SEP客户端安装手册.docVIP

安装客户端 双击已经下载的客户端安装软件包， 该软件安装包会自动完成安装过程自，具体过程如下： 首先系统将会启动安装进程，启动时，程序会自动解压并启动安装界面向导 准备完毕，开始准备安装 安装过程中，根据您计算机性能的不同，整个安装过程将在5-20分钟内完成，请您耐心等待 安装完毕，安装界面自动退出，自动启动SEP客户端的服务，桌面右下角的盾牌图标也会自动启动 这时，安装已经完毕，建议重新启动计算机，重新加载相关模块 另外安装完毕，有时会有重新启动系统的提示信息 建议重新启动进行功能模块的重新加载，也可以选择从不，在适当的时候进行重新启动。 客户端安装验证 如安装并连接成功后在任务栏会出现如下的图标： 双击图标弹出的对话框如下： 在右上角选择“帮助和支持”\“疑难解答”\ 请确认常规信息中的“服务器”中显示的IP地址为10.160.15.4服务器的IP地址，即表示安装成功。 客户端安装步骤（替换原非SEP防病毒软件） 卸载第三方防病毒或者防火墙软件 从“控制面板”，选择“添加/删除程序”，找到第三方防病毒或防火墙软件，进行卸载。建议卸载完成后重新启动电脑。 常见的第三方防病毒和防火墙软件如下： 瑞星防病毒软件及瑞星个人防火墙 卡巴斯基（KAV）防病毒软件 江民（KV）防病毒软件 金山防病毒软件及金山个人防火墙 Mcafee防病毒软件 趋势防病毒软件 Kill防病毒软件 F-secure防病毒软件 AVG防病毒软件 诺顿防病毒软件及诺顿个人防火墙 微点主动防御软件 360保险箱 瑞星卡卡助手 天网个人防火墙 其他防病毒程序或个人防火墙程序 获取客户端安装包 访问SEP安装包服务器下载SEP安装包，具体操作如下： 首先打开IE，在地址栏输入SEP软件包下载地址 安装客户端 双击已经下载的客户端安装软件包， 该软件安装包会自动完成安装过程自，具体过程如下： 首先系统将会启动安装进程，启动时，程序会自动解压并启动安装界面向导 准备完毕，开始准备安装 安装过程中，根据您计算机性能的不同，整个安装过程将在5-20分钟内完成，请您耐心等待 安装完毕，安装界面自动退出，自动启动SEP客户端的服务，桌面右下角的盾牌图标也会自动启动 这时，安装已经完毕，建议重新启动计算机，重新加载相关模块 另外安装完毕，有时会有重新启动系统的提示信息 建议重新启动进行功能模块的重新加载，也可以选择从不，在适当的时候进行重新启动。 客户端安装验证 如安装并连接成功后在任务栏会出现如下的图标： 双击图标弹出的对话框如下： 在右上角选择“帮助和支持”\“疑难解答”\ 请确认常规信息中的“服务器”中显示的IP地址，即表示安装成功。 问题处理 如果您在安装过程中遇到问题，或在安装使用后需要技术支持，以及对SEP产品有任何疑问，您可以联系IT人员。 赛门铁克软件（北京）有限公司 1