【银行培训】卓越执行力培训课程详解.pptVIP

* 1、我发现企业中有一个奇怪的现象，老总快要上飞机了，下属来找签字的就特别多，而且越是着急要出发，来找你签字的就越多。签的文件还都很重要，有合同，有请款，有采购计划，有重要的人事变动问题……你说签了吧，没有时间仔细看，仓促之中难免有错，这是个责任问题；如果不签吧，影响下属执行，耽误了大事又是个错，还是个责任问题，这种事情让老总们十分尴尬，两难选择。不可否认，有个别的下属有权谋，故意让老总仓促中决策，好混过这一关，但是大多数人是心中没有客户价值，不知道给别人提前量。做出决策的人，需要时间思考，提供支持的人，需要时间准备，让别人办事，一定要为别人留出余地，这个基本的常识在企业执行中总是做不好。 * 1、投入战略：男女恋爱经历，投入关怀、时间、金钱；2、满足两样价值：非业务层面的价值，感情账户；业务层面的价值，提供解决方案。 3、客户价值和结果思维是孪生体，我们知道了客户价值，但没有提供价值和结果的能力，那就是一纸空文。4、产品是不会让人感动的，只有提供产品的这个人才会让客户感动。 * 好我们回顾一下刚才那几个案例得出结论，即结果观点的三个不等式，任务不等于结果，态度不等于结果，职责不等于结果。 执行是一条线，要想获得好的结果，过程必须做对。 结果是检查出来的，如厕所，有一张检查表，检查人，责任人，每隔１５分钟一检查，全世界好的结果都是检查出来的，如果没有一个好的结果，是因为我们没有过程中的检查 请每一个管理都记住这句话，人不是神，一半是天使一半是魔鬼，不要依赖人性，要依赖制度和流程 对内：做管理做事情之前，假定他完不成，假定人是恶的，对外：假定人是善良的 李云龙：战士对他的回报案例： 大雁 如果一只大雁受伤了，那一定会有两只大雁留下来陪着它，直到恢复一起走，或是等他死亡后再飞走。西点军官领导力：“善待士兵如同尊敬伟人” IBM汤姆.华森的领导力：把员工照顾好，员工才会把 客户照顾好！ 李嘉诚的领导力：记住，是员工养活了公司！ 如果狼受伤了，他的伙伴陪着他。 我相信很多人都看过《亮剑》这部影片，当时李云龙把他老婆炸死的时候，正是因为有这样的行为，才形成了团队——血浓于水的文化，所以就告诉我们，当一个领导者为团队做出了牺牲之后，团队的成员会怎么想？团队的成员会想，我们的利益比领导者的利益更重要，所以下一次，团队成员的利益在跟团队的利益发生冲突的时候，他们会怎么想？我们应该牺牲自己个人利益来保证整体利益，这就是血浓于水的文化的形成，这就是告诉我们，如果我们甘愿为团队做出牺牲，每一个团队都可以是强大的团队，当我们每一个人都愿意为团队做出牺牲的时候，也就是每一个人都可以做头雁，每一个人都可以做头狼的时候，我们建设出来一个伟大的组织，而不是伟大的个人， 一个价值百万的定义 执行就是有 结果的行动!!!!!! 执行到位，就必须对结果负责 在做每一件事情时,都需要有结果思维。只有以结果思维引导和控制行为,才能保证执行到位 对结果负责是执行到位的基本前提 要保证执行的结果,就必须有结果思维: 执行之前,先想要达到什么目的和效果 任务VS结果 任务 发传真 开会 培训 招聘 做报表 结果 确认对方及时收到清晰传真 针对问题制订出具体措施或方案 有收获并有行动措施或计划 招聘到公司发展需要的人才 准时提交准确清晰报表 什么不是结果？ 了解什么是结果之前先了解…… ≠ 任务 结果 职责 结果 ≠ 结果观点三个不等式 ≠ 态度 结果 动机论 执行强调的是结果，而不是动机。在执行的时候，不能光强调自己的动机和出发点是好的，而要对具体情况进行分析,否则好心就有可能办坏事。 本色论 就是只强调自己的“风格”，凭自己的好恶和习惯做事，有话直说，不重大局，不分时间，不顾场合。往往就会将结果抛在脑后，甚至只盯着执行过程中的某个小差错，最终影响了整个结果! 过程论 在执行中，很多人却容易不知不觉陷于“过程论”中，而忽略了结果。这样一来，就容易陷入忙乱，似乎总有干不完的活，忙不完的事，但真正有结果的，却没有几个。 “苦劳”论 执行要的是结果，而不是“苦劳”。真正优秀的执行者，永远不会用“没有功劳也有苦劳”为自己找借口，推卸责任。 走出四大误区，强化结果导向 什么才是结果？ 如何做结果？ 目录 一、中层干部的定位 二、中层执行的方向 三、中层执行的标准 四、中层执行的工具 执行前 执行中 执行后 一个流程事前、事中、事后全部控制死了，所以银行3S本质上是一套管理系统 S1 S2 S3 挖坑了，就得给钱，没有水，别怪我。 开玩笑吧，孙老师说了，要做结果，不要做任务，没挖出水来，我一分钱都不给你 结果定义不一致导致管理问题的产生—怎么办？ 一个