第三章第二节社会知觉偏差教案分析.ppt

（一）社会知觉偏差 1、首因效应 2、近因效应 3、晕轮效应 4、刻板效应（定势效应） 5、投射效应 6、期待效应（皮格马利翁效应） 1、首因效应（primacy effect） “第一印象” 是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。 二、首因效应定义的理解 1.首因，是指首次认知客体而在脑中留下的第一印象。 （ 教师的第一堂课） 2.首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 3. 第一印象并不是无法改变，也不是难以改变的 （路遥知马力，日久见人心。） 心理学家陆钦斯（1957）用两段文字材料描绘一个叫吉姆的学生。 1）吉姆去买文具，与两个朋友一起边走边晒太阳。他走进一家文具店时，店里挤满了人，他一面等待店员招呼，一面与一个熟人谈话，出商店时，他又停下来与同学聊天。离开商店时，他遇到了头天晚上结识的女孩。吉姆与她说了会儿话才去学校。 2）吉姆放学后，独自一人离校，在阳光明媚的马路上，他走在背阴的一边。路上他见到了头天晚上结识的女孩，他穿过了马路进了一家糖果。店里学生很多，有几个人他认识。他静静地等到店员看到他，卖给他东西。他坐在桌旁喝完饮料就回家了。 吉姆是一个友好、外向、乐于交往、快乐的人； 吉姆是一个呆板、害羞和内向的人。 把两段材料结合起来，以1-2或2-1的顺序呈现，结果验证了首因效应的存在。 一个人永远不会有第二次机会给人以第一印象。” 2、近因效应（recently effect） 最后留下给人的印象，往往对人具有强烈的影响，近因效应与首因效应相反。 思考：感知熟悉的人时，什么效应起较大作用？感知陌生人时呢？ 这两个效应对你的社会认知有何启示？ 3、晕轮效应（halo effect） 指知觉主体对一个人的特点形成好的或者坏的印象之后，就倾向于据此推论该人其他方面的特征。 晕轮效应的实质是以点带面，以偏概全。 为什么？ 爱屋及乌，情人眼里出西施 ——正的晕轮效应 厌恶和尚，恨及袈裟 ——负的晕轮效应（扫帚星效应） 晕轮效应的启示 A.怎样走出晕轮效应的迷宫，而不被别人的晕轮效应所影响。 1、理性。不仅要听从心的声音，也要听从大脑的声音。 2、在交往中应避免以貌取人，要实事求是。 3、要尽量消除“偏见”，”横看成岭侧成峰，远近高低各不同“多角度分析取舍 4.多征求他人的意见或接受他人的意见。 B.我们可以尽量利用晕轮效应，增加自己的人际吸引力。 突出的优点、优势来制造晕轮效应 4、社会刻板印象（定势效应） 指人们对社会上某一类事物产生比较固定的看法 老年人保守，年轻人办事不牢靠。。。 注意定势效应的积极和消极作用。P80 5、投射效应 也叫以己度人，就是将自己的感觉、倾向或动机投影到你对别人的判断之中。假定对方与你有相似之处。 6、期待效应 期待效应也称为“皮格马利翁”效应 ，就是指在生活中人们真心期望常常会变成现实的现象。 （二）知觉偏差的矫正 １、尊重个体差异 ２、保持认知的客观性 ３、不断调整自我认知 规则:用四条线把它们连起来 笔不离纸，折笔为一笔 第三节　归因与管理 一、归因的概念 归因是指人们对他人或自己的行为结果进行分析，指出其性质或推论其原因的过程（对他人行为原因的认知） 在日常生活中，你的脑海里可能常常浮现出如下问题：为什么同样是本科毕业别人得到了那份工作而你没有？为什么同样是考试别人的分数比你的高？为什么别人有男/女朋友而你没有？等等。面对生活中诸如此类的问题，你可能会试着去分析导致事件结果的可能原因。  二、归因理论及其基本观点 （一）归因理论 海德于1958年提出了归因理论 凯利三分法归因模式 韦纳的归因因素理论 凯利三分法归因模式 按照人的行为的原因，可将人的行为归为内因行为和外因行为。 一般认为，内因行为是指那些个体认为在自己控制范围之内的行为，是个体内因引起的； 外因行为是由外部原因引起的，即是在情景因素的影响下而产生的。 比如，某人在与人谈话时骂了对方，这便是一个行为。张三旁观到这一行为后说：“这家伙脾气真暴！”这就是内归因，归因于一个人的脾气秉性。李四也旁观到这一场面，说：“唉，他可能是遇到不顺心的事了。”这就是外归因。对于归因理论来说，此人到底为什么骂人并不重要，重要的是张三和李四这两种完全不同的归因倾向。 对于某一具体行为到底应归结于内部原因外部原因要取决于以下三个因素： 一贯性：该行为是否反复出现以回应这一情境 差异性：该行为是否是特定情况下的具体行为 普遍性：是否所有人在