17章领导2011教程解析.ppt

本章主要内容 领导与领导者 领导理论的演进历程 如何当好下属 一. 领导 1 领导 领导是影响和引导他人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 你更可能接受谁的影响？ 2、有效发挥影响力的十种方法 （1）印象－－创造有权的印象 （2）代价－－先使用代价较小的权力 （3）形势－－使奖惩随形势而定 （４）使用－－间断地使用权力 （５）下属－－因人制宜 （６）控制－－尽量少用直接控制 （７）情或债－－使别人欠自己的情或债 （８）成本－－使用权力也应该做成本分析 （９）自己拥有权力－－只使用自己拥有的权力 （10）评价－－不断评价自己的效果 3、领导中的权威效应 美国的一位心理学家在给心理学学生讲课过程中，有意安排了如下实验： 在讲课开始时，他向学生们介绍了一位客人，说这位客人是来自德国的一位著名化学家，而德国又在该化学领域居于世界领先地位，名闻遐迩。接着他就请这位来宾讲话。 这位客人用德语口音很重的英语说，他发现了一种新的化学物质，虽然这种化学物质有一股强烈的气味，但它对人体无害。考虑到在座学生是学心理的，他要乘此机会测验一下学生的嗅觉。于是，他拿出一个小瓶，打开瓶盖，请闻到气味的学生举手。