三级诊断重点.ppt

心理诊断技能 第一节 初诊接待与资料的搜集、 整理 第一单元 如何进行初诊接待 一、学习目标 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。 二、工作程序 （一）做好咨询前的准备工作 咨询室大小 ： 8----10平方米 安静 简洁 不打扰 光线柔和 室内的每一项摆设都应该有意义 应该温馨，干净，不能有多余的东西。 咨询人员应有的仪态： 服装整齐、坐姿端正、表情平和，保持正常社交距离（1.5米左右），会谈时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情。 （二）礼貌地接待方式和礼貌语言 1、必须起立迎接来访者，单手示意指定坐?位，平和地说“请进！”“请座！”。 2、语言用语。“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助”。“如果您同意的话，请您填写这张表格”。 （三）间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助，不可 直接逼问 （四）询问结束后，明确表明态度 （五）向求助者说明保密原则 （六）向求助者说明心理咨询的性质 （七）说明求助者的权利与义务（详细见教材74页） （八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式  三、相关知识 （一）社会交往中第一印象的重要性 首因效应与近因效应?????最初出现的信息影响最大，称为首因效应。???? 最新获得的信息影响也较大，因为它在时间上离认知者最近故称近因效应 光环效应????个体对认知的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环套在其上，使其他品质也因光环影响反射出类似色彩。 刻版印象与定型 心理咨询师的基本形象要求 1、整齐清洁：干净、整洁、卫生、不脏不乱2、朴实庄重：朴素踏实、端庄持重、不奢华、不轻浮、不 随便3、温和亲切：具有亲和力，随和宽宏、适度得体、不古板4、干练利索：灵活敏捷、周到严谨、利落爽快、不丢三拉四 坐 姿 规 范 坐姿规范标准：入坐时要轻要稳，走到坐位前，缓慢转身后，轻稳地坐下。????????面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。????????双肩平正放松，两臂自然弯曲，两手放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上，掌心向下。???????双膝自然收拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠（男士可略分开双腿、双脚）。????????坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。????????起立时，右脚向后收半步，而后站起。???????谈话时可以侧坐，这时上体与腿同时转向一侧。  女 士 坐 姿女士基本坐姿有二种?????一种是：上体挺直，下颌微收，双目平视，两腿并拢，两脚同时向左放或向右放，两手相叠，置于左腿或右腿上。???????另一种是：上体挺直，下颌微收，双目平视，两腿并拢，两脚交叉，置于一侧，两手叠放，置于左腿或右腿上。 （二）心理咨询保密原则的重要性 心理咨询的保密内容:1、有关收集到的资料2、心理测量结果3、心理诊断4、咨询内容 保密原则的绝对性与相对性 一、不能在任何场合谈论求助者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。 二、不能向求助者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得求助者本人的同意。 三、在报刊上不能全文报告求助者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧。 ?四、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询员自身行政部门和求助者的行政部门。 五、除求助者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。 （三）危机的处理（保密原则的例外） 1、有危害自身或他人情况时的处理 2、遵守宪法公民义务 （四）心理问题的表现形式分类 表现形式--严重程度 一般原因及具体原因记在脑中 1、确定是哪些方面的问题 2、确定问题的严重程度 3、对原因进行初步分类 4、进一步寻找具体原因 四、注意事项 1.避免紧张情绪（对操作步骤多加练习）2.语言表达：语速适中，吐字清楚，避免使用方 言，每句话 必须使求助者听清楚。3.保密原则，特别是对心理测量资料的保密原则，要反