网格先进材料做好网格工作热心服务群众资料.docVIP

做好网格工作热心服务群众 “以前碰到找上门来寻求解决问题的群众，由于缺少办法，是能避就避，能推就推；同时，想为群众做些实在的事情，却又找不到合适的抓手，感到十分尴尬。自从推行网格化管理工作以来，作为一名群众工作队员，在网格平台中不断锻炼提高自己，不仅增强了与群众沟通能力，而且还能直接面对一些复杂问题，帮助群众做一些实实在在的事情。咱也可以拍着胸前的党徽说一声‘问心无愧’了。”这是我融入网格，切实参与群众工作以来最深的体会。 其实对于网格化管理工作，从一开始的“摸不着头脑”到现在的熟练掌握，从无从下手到积极融入，还是经历了一个过程的。记得一开始的时候，简单把“网格”理解为行政区划的进一步精细划分，认为按照分包区域，帮助群众做些好事，认真排查问题，当好“消防员”，哪里有火哪里扑就好了。随着工作进一步推进，认真学习了领导讲话和相关文件精神，逐渐对这项工作有了更深一步的清晰认识。我认为“网格化管理”就是精细化管理与人性化服务的有机结合体，二者应该是相辅相成、有机统一的关系。干部深入网格与老百姓“零距离”接触，有利于更快、更细地掌握社情民意，从而在第一时间化解社会矛盾、解决群众诉求，通过有效的管理和服务，促进整个社会的和谐稳定。 领会了思想，就要把它落到实处。工作伊始，我与另外一名工作队员在队长的带领下，对分包的贾峪镇石碑沟村进行了多次走访调研。一次次地走访农户、一次次地与村委班子座谈，一个清晰的、现实的石碑沟村呈现在我眼前。这个村位于荥阳最南部，处在荥阳新密交界的山区，山高地少，仅有一条窄窄的公路与外界相通，是宋代皇家采石造碑的地方，老辈石匠多，现今石料场、灰窑和跑运输的大车多。当我走进这个村的时候，满目是飞扬的灰尘和被灰尘“素裹”的白乎乎的树木庄稼。村支部书记楚建本告诉我们，村里的企业仅有几家石料场和灰窑，但按照相关政策现在都已停产。1000多口村民，除了耕种祖辈留下的人均1亩多薄田之外，年轻人就靠外出打工补贴一些经济来源，年老体弱的就只能在家留守了，就整个贾峪镇来说，石碑沟村目前是最贫困的几个村之一，虽然不存在非法生产、非法经营、信访稳定等社会矛盾，但群众生产生活却面临着不少问题，主要有四个：第一个问题，也是最大的问题，就是人畜吃水问题。石碑沟村因附近煤矿、石场等的无序开采，造成地下水位下降，仅有的一眼机井已干枯。各家各户虽修有集水池，可以收集雨水经沉淀后作为人畜饮用水，但如果遇到旱情，水池也都滴水无存。现在村民吃水全靠从外村买水，用小型水罐车以每车60元的价格拉来，除去运费之外约合25元/吨，这对于生活条件本就不富裕的群众来说造成非常重的负担。第二个问题是经济发展落后，群众生活条件差。这个村地处南部山区，只有几家石料场、灰窑，村民除了种地之外的经济来源，主要就靠采石、拉灰、跑运输车或外出打些零工。按照相关政策，这些企业现都已停产，大部分年轻劳力都到外地打工，年老体弱者在家留守，造成了许多留守户、零就业户、贫困户。第三个问题是缺乏教育与文化娱乐设施。村里虽有文化大院，但由于财力有限，必要设施不全，现有的也已陈旧老化，群众参与热情不高，场地设施利用率低，文化中心尚未成为农民文化活动聚集的中心，造成群众业余生活比较匮乏。第四个问题是农民科技意识淡薄。走访中发现大多数农民缺乏学习掌握科技知识、依靠科技勤劳致富的意识。主要原因：一是农民接触科技的机会少，由于经济落后，农民接受教育、了解外界信息的机会相对较少；二是基层科技普及和农技推广体系不够完善。许多农民在遇到农业生产问题的时候，他们往往想到是向邻居、亲朋好友请教，而根本不知道有专业的农技服务组织，或是不知道该通过何种途径向其求助。 了解了困难，就要想方设法帮助群众解决问题。按照“网格化管理”机制和关于群众工作队的要求，我们既是所蹲点乡镇全面工作的参与者和市委、市政府阶段性中心工作贯彻落实的监督者，也是本单位工作贯彻落实的直接责任者和联系户帮扶工作的直接组织者。如何帮助石碑沟村民解决困难，改善状况，发展生产，就成了我们的“首要问题”。吃水问题是最大的难题，我们多方协调帮助该村打井，但因受地质条件限制未能施行，最终只得号召广大职工积极捐款，资助该村购水，缓解人畜吃水难问题。但简单的资金帮扶还不足以改善群众生产生活状况，对头脑进行“帮扶”，才能帮助群众实现早日脱贫致富。我们既是群众工作队员，又是科技工作者，就必须从科技这个路子上想办法做好对群众的帮助和服务。为此，我们向村里捐赠了《现代科技词典》、《点亮智慧灯》、《引领新世界》等一批科技书籍和电子图书阅读器，使村里的“科普书屋”变得名副其实；此外，还积极开展科技示范，推广优质小麦栽培技术，依托贾峪镇的优质小麦专业村、小麦千亩丰产方和高产攻关田，示范推广新型除草剂、杀虫剂、小麦营养剂、新型复合肥等，帮助提高农民优质小麦栽培的技术水