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第二节　亚马逊案例分析 第一节　B2C模式电子商务概述 第三节　当当网案例分析 第一节 B2C模式概述 一、B2C模式电子商务的概念及其分类 　　　 B2C全称是Business to Customer，即商家对消费者的交易。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。 第一节 B2C模式概述 一、B2C模式电子商务的概念及其分类 按照交易的客体分类 分类方式1 销售无形产品和服务的电子商务模式 销售实物商品的电子商务模式 第一节 B2C模式概述 一、B2C模式电子商务的概念及其分类 按照企业和消费者的买卖关系分类 分类方式2 卖方企业 综合模式的电子商务 买方企业 第一节 B2C模式概述 二、我国B2C模式的发展史及B2C市场的特点 3 2004年开始，我国B2C站点进入了高速发展的时期 2 2002年开始，网上零售市场出现反弹 2009年5月，B2C网上商城覆盖人数接近1.3亿 4 1999年是我国网上零售的起步点 1 　　 我国B2C市场呈现如下特点： 　 （1）网购市场的主要群体是18～30岁、大专以上学历、月收入在501～3 000元的女性。 （2）“价格便宜”和“购物方便节省时间”基本上构成用户选择网上零售的主要原因。 （3）专注于垂直行业的B2C网站发展迅速