《电子商务》考试大纲及样题(试行)要点.docVIP

全国高等学校计算机水平考试Ⅱ级）(一) 电子商务基础知识 【考试要求】 理解电子商务的基本概念，不同时期不同组织对电子商务的定义都有所不同，基本上可以分为两大类狭义的和广义的电子商务。比较典型的定义是：基于互联网并采用相关信息技术进行商务活动，这些商务活动包括实物产品和信息产品的交易、客户的服务、企业间的协作等。而更广泛的理解是：电子商务是指企业基于开放式网络（主要指）执行业务流程，从而用信息取代原来手工的业务处理。按电子商务应用服务的领域及对象不同，可分为五种运模式，即企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者企业对政府机构、消费者对政府机构的电子商务。基本概念： 2.? 电子商务的特点： 交易虚拟化交易成本低交易效率高交易透明化提升企业竞争力促进经济全球化3.? 电子商务的运作模式： 企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者企业对政府机构、消费者对政府机构的电子商务。： 基于EDI的电子商务，。： 网络安全信用体系网上支付物流配送。 1. ?基本概念： 。 2. ?电子商务立法概况： （1）?国际社会电子商务立法概况。 （2）?我国电子商务的法制建设。 3.? 电子合同与电子签名： （1）?。 （2）?。 （3）?。 4.? 域名保护 网络营销 【考试要求】 网络营销是企业利用互联网的最主要的应用，1.? 基本概念：2.? 网络营销理论： （1）?（2）?（3）?3.? 网络