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药品购进程序
药品质量检查验收程序
合格 不合格
不合格
合格
药品在库养护程序
药品入库储存程序
有问题 无问题
不合格药品的确认和处理程序
质管部确认 经批准
经批准
质量管理文件编制程序
首营企业资质审查程序
首营品种资质审查程序
药品购进退回程序
药品报损程序
中药饮片在库养护程序
合格 不合格
如超出规定范围
中药饮片质量检查验收程序
不合格
合格
中药饮片入库储存程序
无问题
有问题
药品销售退货程序
质量负责人根据药品购进退回记录对照实物进行复核并签名
保管员根据供货单位开具红票提货并填写购进退回记录
进货组通知仓储部门
顾客凭销售小票提出退货
进货组联系供货单位同意退货
药品经营企业
企业证照审查、质量信誉审查、填写“首营企业审批表”
销售人员资格审查
企业法人签署的销售人员委托书原件
身份证复印件
岗位证书复印件
签订合同或质量保证协议
做好购进记录
药品验收时执行合同规定的质量条款或质量保证协议书
索取该药品《进口药品注册证》或《医药产品注册证》及该批号《进口药品检验报告书》加盖供货单位质量管理机构原印章
销售人员资格审查:
企业法人签署的销售人员委托书原件
身份证复件
岗位证书
企业证照审查、质量信誉审查、填写“首营企业审批表”
验收员接货
签订合同或质量保证协议书
进货
填写《客户质量投诉和不良反应登记表》
验收员进行入库前的验收
非首营企业
药品验收时执行合同规定的质量条款或质量保证协议书
做好购进记录
填写“药品入库验收记录”,写明验收合格结论并签名
通知采购员办理退货手续
填写“药品拒收通知单”
质量管理员确认
药品入库
属于药品内在质量问题,如药品装量不足、碎片等。
按不合格药品确认和处理程序
首营企业
盘 亏
报药品监督管理部门按程序处理
合格药品库药品
储存超过3个月的每季进行检查
外观质量及包装、标识等检查
不合格药品
近效期药品每月进行检查
拒收
有疑问药品
放“待验区“
报财务部门并经经理签字
由质量管理员确认
合格药品
确认不合格药品
确认合格药品
报 损
通知采购员进行处理
保管员将药品放入不合格库(区)
登记不合格药品登记表
建立药品养护档案
做好养护记录
放回合格品区
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