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呼叫中心系统组网方案 * CNG: Comfortable Noise Generation DJB : Dynamic Jitter Buffer EEC: Enhanced Echo Cancel GC : Gain Control PLC : Package Loss Compensation NS: Noise Suppression AEC: Acoustic Echo Cancel VAD: Voice Activity Detection 声学回波消除（AEC）。 噪音抑制功能(NR)： 检测通话时的输入信号，识别并消除噪音成分，为用户提供清晰的、高品质的通话语音质量。 可以按通道配置是否启用NR功能；可以同时检测近端和远端的输入信，或号者仅检测近端或者远端的输入信号，识别并消除噪音成分；消除噪声的能量从0dB到15dB配置可以。 噪音补偿功能(NC)： 能够根据近端（或远端）输入噪声大小，自动调整近端（或远端）输出语音音量，使处在噪声较大环境中的用户，能够听到适宜的、清晰的话音。 可以按通道配置是否启用NC功能；可以同时调整近端和远端的，也可以仅调整近端或者远端的；调整地语音音量增益从3dB到12dB可以配置。 自动增益控制(AGC)： 能够对通话时语音音量的变化进行补偿，使话音电平保持不变，让用户享受平稳清晰的通话。 当前可以整体设置是否启用AGC功能；可以设置远端或者近端启用AGC功能；调整的最大值从3dB到12dB可以设置；可以设置调整的目标电平值，目标电平值从-23dBm0到-6dBm0可以配置。 声学回波消除(AEC)： 消除由扬声器发出的声音再传到听筒而产生的回波，主要用在移动环境，给用户提供比较舒服的通话。可以按通道配置是否启用AEC功能；可以和EEC同时工作。 上图是一个典型场景的语音增强应用，在该场景中，AEC消除手机侧产生的声学回波，EEC消除PSTN侧由于2－4线转换导致的电学回波。AGC模块可以完成接收发送方向的电平调节。NR模块可以消除手机侧的噪声。NC模块根据Rin输入噪声的大小，自动调整Sout输出语音音量，使处在噪声较大环境中的手机用户，能够听到适宜的、清晰的话音。 * * * * * 12000K BHCA说明：单点支持5万中继，按照15s模型计算，支持50000/15*3600/1000=12000K BHCA * * 基于Client/Server的分布式体系结构； 提供GUI结合MML命令行的维护方式，本地、远程多客户同时访问； 形象化的图形界面，独特的导航树技术，既保留MML操作简洁快速、易接网管的特点，又发挥GUI形象细致，容易记忆的优点；可以通过图形界面查看各单板CPU、内存、资源、链路等使用情况，为了解系统运行状态、系统维护信息； 完善的呼叫跟踪、信令跟踪、接口跟踪以及消息解释功能，内嵌信令分析工具软件； 实时故障管理功能，实时接收并显示设备的故障报告； 在线软件补丁、在线调测、远程维护、数据动态设定等功能 * * * * * * * * * Page * Route A : available from 22:00,18,May-7:00,1,June Route B : available from 21:00,Fri-7:00,Sun Route C : available from 00:00-24:00 Routes Route A Source Destination Route B Route C 功能特点： 可根据路由质量和路由开销设置所有路由的有效时间，时间段可设置为：月、周、日、小时 动态监控系统时间，并自动根据路由的时间段配置选择路由 Toll Network UAP6600 LE 时间段路由选择功能 丰富的功能 灵活的组网 系统可靠性 组网可靠性 高质量媒体 高性能 统一维护 丰富的经验 Page * 大容量、高集成度 高性能 灵活的组网 系统可靠性 组网可靠性 高质量媒体 丰富的功能 统一维护 丰富的经验 单块资源板可提供720路放音收号资源或360路视频播放资源 资源框单框最大提供7200路放音收号资源，支持6000坐席 单机柜最大同时提供21600路放音收号资源，支持18000坐席 Page * 高密度、资源池编解码资源设计 会场能力 放音收号能力 ASR能力 TTS能力 视频能力 单板最大可以720放音收号资源(G.711) 单板最大可以提供720路会场通道，单个会场最大120路 单板最大可以提供240路TTS通道 单板最大可以提供120路ASR通道 可提供3