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沟通技术部分复习资料
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沟通技术部分
一、单选题
1、共情又称为( )。(A)同情
(B)投情(C)移情
(D)情感表达
2、对求助者影响力最明显的咨询技术是( )。(A)指导
(B)解释(C)释义
(D)面质
3、真诚是指咨询师在咨询过程中( )。
(A)按照例行程序公事公办 (B)没有防御式伪装
(C)把自己藏在专业角色后面 (D)以“职业的我”出现
4、情感反应最有效的做法是( )。
(A)针对求助者过去的情感 (B)针对求助者现在的情感
(C)引发求助者的矛盾情绪 (D)忽略求助者的矛盾情绪
5、面质技术的含义是( )。
(A)当面质问求助者 (B)求助者对咨询师质疑
(C)指出求助者身上存在的矛盾 (D)咨询双方当面对质
6、正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和( )。
(A)咨询特质 (B)积极关注
(C)咨询技巧 (D)职业理念
7、“真诚不等于说实话”的含义是( )。
(A)真诚与说实话之间没有联系
(B)表达真诚不能通过言语
(C)表达真诚应有助于求助者成长
(D)实话实说不利于表达真诚
8、关于倾听技术,错误的做法是( )。
(A)设身处地地听
(B)适当地表示理解
(C)给予价值评价
(D)通过言语或非言语形式作出反应
9、倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是( )。
(A)点头 (B)目光注视
(C)手势 (D)言语表达
10、内容反应的含义是心理咨询师( )。
(A)解释心理问题的原因
(B)解释心理问题的内容
(C)反馈求助者的谈话内容
(D)反馈求助者的主要情感
11、积极关注指的是( )。
(A)关注求助者的身体状况 (B)关注求助者言行的积极面
(C)关注求助者的负性情绪 (D)关注求助者对咨询师的态度
12.心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要做到(?)。
A.如同体验自己?????????? B.就是体验自己??????
C.以自己为参照?????????? D.以社会为参照
13.自我开放的含义是(??)。
A.咨询师公开自己的困扰让求助者分担????????
B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享
C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节??????
D.借助于求助者的自我开放,咨询师可以自我开放
14、咨询关系的建立受到(?)的双重影响A、咨询动机与期望程度? ??B、咨询师与求助者? C、合作态度与咨询方法? D、自我觉察水平与行为方式、鼓励技术中最常用的方法是()A、不断提问? ?? B、给予奖励? ??C、及时表扬? ?? ?D、直接重复求助者的话案例案例一般资料:求助者,男性,13岁,小学六年级学生。
案例介绍:求助者在四川汶川大地震时,亲眼看见许多同学被埋在废墟里,有些同学在地震中丧生,自己也被屋顶的横梁砸中了左腿,后被送到外地医院做了截肢手术。术后恢复尚可,安装假肢后能拄着拐杖行走。术后三个月,求助者情绪非常低落,很悲伤,害怕回到学校上课,认为学校是个很危险的地方,很不安全。自卑,觉得自己缺了腿不如别人,认为将来没有什么出息了。每天闷闷地坐着,不愿看书,也不愿意看电视,也不与他人交往,不愿意和别人说话,睡眠、饮食差。在父母的要求下前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者原本活泼,聪明好学,地震时受到惊吓,明显与以前不同。 单选:、首次心理咨询时应注重的事项是()。
(A)尽量满足求助者的要求
(B)教育与指导
(C)严守求助者的所有秘密
(D)接纳与倾听
选:、心理咨询师对求助者截肢的事实,在表达真诚时()。
(A)需要实话实说
(B)不能自我发泄
(C)以事实为基础
(D)应当适度表达
案例案例案例:
一般资料;求助者,男性,22岁,大学生。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师:你好!请问我能为你提供什么帮助?
求助者:我最近心情不好,经常感觉紧张、烦躁,不能集中注意力,饭也吃不下,觉也睡不好。
心理咨询师:你能谈谈是什么事情让你的心情不好吗?
求助者:我复习考研已经一段时间了。前一段时间,我突然发现以前复习的好多内容都记不清楚了。我心里一下子就慌了,上自习的时候总是不能集中注意力,看一会儿书就想到“这次再复习不好怎么办?考不上研究生前途就渺茫了!”,一想到这些我就非常紧张,拼命告诉自己“抓紧时间复习,要提高学习效率”。可越是这样,就越紧张不安,越难以集中精力复
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