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决策故事与讨论 在某地森林里住着一群动物,有一天森林里洪水暴发,动物们要逃命。它们找到一条船,所有的动物上船后发现船太小,载不了这么多动物,船随时有沉没的危险。必须下去几个,否则全船动物都会被淹死。 但让谁下船呢?为公平起见,最后动物们想出这样一个办法:船上的每个动物讲一个笑话,如果它的笑话能让船上所有的动物发笑,它就可以继续呆在这个船上,如果有一个动物不笑,它就得下船。最先讲笑话的是老牛。老牛讲的笑话很好笑,所有的动物都被逗得大笑,只有猪毫无反应。按照规则,老牛必须得下船。老牛哀求再三无效,只得含泪跳去水里。接下来讲笑话的是羊,羊讲的笑话一点也不好笑,动物们都没笑。 动物们正要把羊赶下船时,却忽听猪在那里哈哈大笑。动物们先暂把赶羊下船放在一边,纳闷地问猪:“刚才老牛讲的那个笑话那么好笑你都没笑,羊讲的这个笑话一点也不好笑,你为什么反笑了呢?”猪恍然大悟地说:“我终于明白老牛讲的那个笑话了,真是太好笑了。” 是谁害了牛? ——猪?给猪投票权的“人”? 老牛本来完全可以在这条船上呆下去 的,是猪害了它,虽然猪不是故意的。猪也是挺负责任的,努力地去理解老牛所讲的笑话,并表达了自己的真实感受。但问题是出在以猪那不能马上听懂笑话的智商,是不应该有资格投票的。可是并没有“人”知道这一点,甚至连猪自己都不知道。猪和其它据有投票资格的动物一样,握有权利相等的一票。让不称职者获得了权利并使用它,悲剧就这样发生了。 这个故事我第一感觉是:不要做“猪”。做“猪”会害人。我的第二个感觉是:不要被“猪”误导。前面是对发表意见者而言,这里我们从听取意见者的角度来讨论。记得微软中国研究院的院长李开复先生曾经表达过这样的观点:当你咨询一个专家的意见时,你首先要弄清楚他是不是这个领域的专家。我觉得这个观点非常对。 比尔.盖茨很了不起,但要讨论水稻问题肯定不如袁隆平权威。所以在决策中,决策人听谁的意见采纳谁的意见至关重要。你可以广泛的听取意见,但不能给谁的意见都给予权力相等的一票。特别是一些有前瞻性、预见性或创新意义的决策,不可能是连所有的最基层的业务员都能理解得了的。可能这时候会应了那句话:真理有时掌握在少数人手中。 娃哈哈当年推出“非常可乐”遭到了多少人(其中不乏营销界的专家)的反对?若听这些人的意见,“非常可乐”绝不会有后来的成功。可以肯定当年娃哈哈推出非常可乐是做了大量深入、细致的研究的,而那些专家们的判断则多数是凭自己的感觉或是经验,其实在这个时候这些仅凭自己的感觉和经验的专家就不再是真正意义上的专家了。 总而言之,在涉及决策的时刻,无论是发表意见,还是听取别人的意见都要认真对待,做“猪”会害人,被“猪”误导则会受害。 《企业管理》杂志 特稿 “反思一个人说了算” 本刊在第四期刊发了徐明天先生的文章“一个人说了算的是与非”,通过三九集团和创业者赵新先十多年发展轨迹的回顾,全面展示了这种个人高度集权的企业管理和决策模式给企业带来的多方面影响。 无数事实表明,我国企业家失败的主因,70%~80%在于投资失败,投资失败源于决策失败,决策失败则是独裁作怪,也就是“人治”作祟。因此,为了防止企业领导违法违规,做到事前预防,如今特别强调规范法人治理,管好企业战略规划,选好用好管理人才,做到账本公开透明。治理的程序是依法办事,治理的核心是战略决策管理。决策、经营、监督相互制衡,相互促进,推动企业沿着“法治”轨迹运行。 在这种科学制度的作用下,无论企业领导人怎样更换,企业均不会脱离“法治”轨道,而会健康持续地向前发展。国际上许多跨国公司在领导人更替之后企业仍保持长盛不衰,就是有力的佐证。 ——中国企业联合会研究员 李建明 国外有人统计:世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家是因企业家决策失误造成的。据中国企业家调查系统的一次调查,中国的企业经营者认为最容易出现的两个问题,一是决策失误,占46%;二是用人不当,占20.9%。 ☆ 曾经的美国通用汽车董事长兼总裁 阿尔弗雷德·斯隆领导该集团40年,把通用的市场占有率从12%上升到56%。他的成功首先是决策的成功。 第一节 决策概述 一、决策、经济决策和决策分析 1、决策:指在预测的基础上,对两个或两个以上可以相互替代的方案进行比较分析,权衡利害得失,从中选择最优方案的过程。 2、经济决策:指经济单位对未来经济活动方案进行选择决定的过程。 3、决策分析:管理会计中的决策分析只针对企业未来经营活动所面临问题,由各级管理人员作出的有
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