S+目视化详解.ppt

清扫用具的清扫 清扫用的扫把、拖把、抹布等用具，给人的感觉就是脏，所以清扫用具的摆放位置不宜规划在显眼的地方，有碍美观。应集中放置于职场外围或工具柜内 清洁的含义 成为惯例和制度； 是标准化的基础； 企业文化开始形成。 目的 为机器、设备清除油垢、尘埃，谓之“清扫”， 而“长期保持”这种状态就是“清洁”，将设备 “漏水、漏油”现象设法找出原因，彻底解决， 这也是“清洁”，是根除不良和脏乱的源头。 特别说明 将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化 推进清洁的步骤 第一步：对推进组织进行培训教育 第二步：延续整理方法 第三步：向作业者进行确认说明 第四步：工作现场的不必要品全部清走 第五步：延续整顿的方法 第六步：将第五步方法向作业者详细说明 第七步：清扫并划出区域、明确责任区和负责人 “标准化”是用来确保改善的效果，使之能继续维持下去。“标准”的其中一种定义，是指“做事情的最佳方法。” 如果现场员工都能遵照这样的标准工作的话，就能确保顾客满意了。如果标准是意谓着“最佳的方法。”那么每一位员工每一次都必须遵照相同的标准、相同的方法去工作。 如果员工在其重复性的工作过程中，不遵守标准工作。这是经常发生在生产现场的状况，其后果便会导致质量的变动及差异波动。 如果一个员工知道工作的最佳方法，却没有将此知识分享出来，他或她的知识也将随之流失。惟有予以标准化、制度化，这些在公司内的知识才得以保留在公司内，而用不着关心员工的流动率了。 标准化、制度化的含义 A、主要表现： 突击打扫很卖力，清洁维持难长久。 B、检查中常见问题： ?出于小团体的荣誉，为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫，当时清爽宜人，事后不注意清洁效果的维持，也就是通常所说的一阵风； ?简单地停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁了，结果除了干净之外，其他方面并没有多大的改善； 清洁化的对象只限于现场所管理的物品，对库房顶上、窗户外面等没有清扫。 清洁的典型问题 让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神 目的 公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识； 此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义。 绝大多数员工对以上要求会付诸行动的话，个别员工和 新人就会抛弃坏的习惯，转而向好的方面发展。此过程有 助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。修养强调的是 持续保持良好的习惯。 特别说明 素养的含义 对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯 “人造环境，环境育人”，员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、 素养的学习遵守，使自己成为一个有道德素养的公司人，整个 公司的环境面貌也随之改观。没有人能完全改变世界，但我们 可以使她的一小部分变的更美好。 通过对地域、人类的贡献，公司藉此为基础能更好地发展壮大 下去。 总结 具备了成功的素养 成为他人的榜样 努力遵守规章制度 理解规章制度 学习公司的规章制度 素养养成的过程 素养的推行步骤 第一步：全面学习了解各项规章制度及厂纪厂规 第二步：在学习的基础上必须做到全面理解 第三步：变革自己 从我开始 努力遵守 第四步：不断完善自我 成为他人学习的榜样 第五步：整体氛围在改变 具备了成功的素养 （电话铃声响起） 甲：您好！这里是宏达电子有限公司，我是销售部主管郑大勇。请问，您找谁？ 乙：您好！我是大海包装有限公司营业课长。我姓严。麻烦您找一下销售部的宋部长。 甲：对不起，宋部长正在开会。请问严课长，有什么可以转告的吗？ 乙：这样吧，请转告宋部长，我过两小时后再来电话，可以吗？ 甲：好的，散会后，我会转告宋部长。 乙：谢谢你，郑主管。 甲：不客气，严课长，再见。 乙：再见 案例 A主要表现： 工作缺乏主动性，就事论事，工作中没有创新。 B、检查中常见问题： ?只是按照规章制度的要求去做，不动脑筋想办法如何做得更好； ?认为只要做好本职工作就可以了，没有必要再花时间学习业务知识。 素养的典型问题 ? 红牌作战 ? 定置管理 ? 摄影作战 ? 颜色管理 ? 目视管理 ? 看板管理 ? 检查表 ? 作业标准书 5S常用工具 所谓摄影作战（或称为定点摄影法）指在同一地点、同一方向，将工厂的死角、不安全之处、不符合5S原则之处使用同一部相机（或摄像机）拍摄下来，并在大家都看得到的地方公布展示，激起大家改善的意愿，并将改善的结果再次拍摄并公开展示，使大家了解改善的成果。展示的内容和格式如表。 ?摄影作战 阶段 改善前 第一阶段改善 第二阶段改善 第三阶段改善 日期 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 5S □清理 □整顿 □清扫 □清洁 □清理 □整顿 □清扫 □清洁 □清理 □整顿 □清扫 □清洁 □清