技术负责人从业第十二汽车维修计算机管理系统.pptVIP

第十二章 汽车维修计算机管理系统 第十二章 汽车维修企业信息化管理 第一节 信息化管理的必要性 一、信息的作用 (一)信息对生产要素起优化作用 1、信息通过与劳动力相互作用，增加了其他生产 要素 的信息含量，从而提高生产力系统的素质水平和 利用效率。 2、信息通过与管理层相互作用，增强管理者与管 理对象的可知性和透明度，从而提高生产力系统运行 的有序程度。 3、信息通过与生产组织者相互作用，引导生产要 素的最优组合，从而提高生产力。 第一节 信息化管理的必要性 一、信息的作用 (二)信息对资源起补充作用 1、信息可以节约社会经济活动中各种物质和能 源的使用和消耗。 2、信息可以替代和节约人力资源。 3、信息可以替代资本，从而使资金更方便、更 快、更有效地为社会经济建设服务。 第一节 信息化管理的必要性 一、信息的作用 (三)信息对财富起增值作用 1、信息可缩短流通时间，从而创造财富。 2、信息可扩大增值空间，从而创造财富。 3、信息可直接出售，从而创造财富。 4)信息可使非资源转化为资源，投入相应的信息 都会使其产生价值或增加价值。 第一节 信息化管理的必要性 二、汽车维修企业对信息资源的需求 现代汽车维修依赖于检测设备和维修资料的特 点，要求汽车维修企业实施信息化管理。汽车维修 行业技术服务的过程复杂、技术更新快、信息量 大，仅仅依靠人工管理往往是难以对汽车维修、汽 车配件、客户档案、技术档案、工作进程进行有效 监控的，是难以对企业经营数据进行准确的统计和 分析的。 第一节 信息化管理的必要性 三、信息资源的应用前景 1、汽车维修专业因特网站R 应用，使汽车维修方 便、快捷，减少车辆维修时间并提高生产效率。 2、电脑价格降，软件成熟，功能适宜，远程通信 技术售后维护工作奠定基础，网络资源日渐成熟。 3、汽车维修队伍素质的提高，为信息资源的应用 奠定了基础。 4、我国现代信息产业已成为国家的支柱产业。 第二节 汽车维修管理系统的应用 一、汽车维修管理系统的基本功能 1、接待报修。 2、维修调度。 3、竣工结算。 4、配件管理。 5．财务管理。 6、生产经营管理。 第二节 汽车维修管理系统的应用 二、应用信息管理系统应注意的问题 1、影响配件资料的各个环节 (1)在配件基础数登记时应准确无误。 (2) 在每次配件发料时都应保证不丢失资料，并能由保管 员在第二天将发料单与每日消耗清单核对。 (3) 对于内部领用的材料应能及时削减库存。 (4) 对于销售的配件，除按规范化操作外，还应能及时打 印销售结算单。 (5) 财务人员能每天核实收款数目与实际收款金额是否相 符，并能定期与配件库核实配件库存。 (6) 每次进货时，在并库工作结束后，要与实物相对照。 第二节 汽车维修管理系统的应用 二、应用信息管理系统应注意的问题 2、实际工作中应注意的几个问题 (1)系统运行一个阶段后，系统管理员应会同各有关人员对 系统出现的问题进行讨论，针对存在的问题提出解决的办法。 (2)系统电源稳定，是保证系统不丢失资料的重要因素，因 此企业内应配备有良好的电源保证系统。 (3)搞好企业内各项工作的衔接。 (4)做好系统的备份。为避免系统的损坏给企业带来的影 响，各工作站应轮流做好系统的备份，至少应保存三天的备份； 第二节 汽车维修管理系统的应用 三、应用汽车维修管理系统需要解决的问题 (1)当遇有需增改维修项目时，车间维修人员需通知接车或 车间管理人员，在委托书的四联上分别注明。 (2)结算时，财务人员需要等待材料清单和有关项目的落实 情况，如果项目较多，这样势必给结算带来影响。 (3) 对每一台所修车辆的材料清单必须归类， (4)财务人员与配件保管员的工作一起，每月要对所出的配 件进行成本核算。 (5)车间管理人员对所有车辆的维修情况统计受维修人员所 交委托书情况的限制。 (6) 接车人员要熟记所有维修项目的工时标准，对所修车辆要逐一做好档案记录。 第二节 汽车维修管理系统的应用 第二节 汽车维修管理系统的应用 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 第三节 汽车维修管理软件简介 新 课 小 结 新 课 作 业（1） 新 课 作 业（2） * 学习目标 1、了解汽车维修企业对信息资源的需求。 2