第1章管理会计修改重点分析.ppt

* * 西南航空公司经营初期就确定了低成本、低价格、高频率、多班次的战略，绝不多花一分钱、多浪费一分钟、多雇一个员工。公司选用了最省油的波音737，挑选回报率最高的航线，每架飞机每天起落10次以上，航班停歇时间控制在15分钟之内(达到了世界最短纪录)。 西南航空开张伊始，就将任意两个城市间的单程票价降到26美元，拉开了得克萨斯州疆域内空运价格大战的序幕，并逐步向世人展示它“服务良好，票价低廉”的企业形象。 (1)在服务创意和营销策略上，西南航空匠心独运，令竟争对手难以企及。 (2)在运营效率和价格两方面，西南航空的招数也是出奇制胜。其中最著名的就是“双十”战略:10分钟的转场时间和10美元的非高峰期价格。 * 极低的票价是策略的核心，为此，西南航空采取了一系列措施:提高飞机的使用率;只提供在中等城市之间的点对点的航线，并且不与其他航空公司形成联运服务;保持地勤人员少而精;保持可靠的离港率，遵循“飞机要在天上才能赚钱”的原则;限量提供飞机上的供应，不提供用餐服务，但允许自带食品。 正是这一套完整的运营体系使西南航空的低价竟争得以实现。低价策略是基于公司的资源而建立的独特的战略，与该企业本身不可分割，从而防止了其他企业的模仿，并使这一策略能够持久有效。 (3)为培植高收益旅客的忠诚，西南航空以免费礼品为利器，迫使对手屈膝称臣。1973年，在开张两年后，西南航空有了几十万美元的利润进账。从那时起，西南航空年年盈利，成为全世界航空业最能赚钱的高手。 * 通过本案例的分析，你认为: 1.企业的战略应如何确定?其选择是否应成为企业管理决策的基点? 2.在本例中战略与战术是如何协调的?不同战略下战术安排是否具有相同的特点? * 推荐书目 《管理会计》 雷·H·加里森 埃克里·W诺琳 彼得· C·布鲁尔 王满校译，东北财经大学出版社， 2010年第13版 《成本与管理会计》 查尔斯.T.亨格瑞、 斯坎特.M.达塔、 乔治.福斯特 中国人民大学出版社，2010年版 参考资料 * 《管理会计》 Don R.Hansen Maryanne M.Mowen， 北京大学出版社，2008年第8版 《管理会计学》 孙茂竹，文光伟，杨万贵 中国人民大学出版社，2009年第5版 《管理会计》 吕长江，复旦大学出版社， 2006年版 * 英国管理会计师协会 http://www.mythbreakers_com/ima 美国管理会计师协会 (IMA) http://www.aaa_ 美国会计协会管理会计分会 * 推荐书目 http://www.cma-Canada-org 加拿大管理会计师协会(SMAC) 国际会计师联合会 * 学习方法及课外作业 学习方法 理论联系实际：掌握管理学、财务会计、成本会计等学科理论，联系国内外社会经济发展的实际 练习法 案例分析： 教材案例、 补充案例 调查法 实验法：ERP实验 课外作业 管理会计的新领域、会计学和管理学是如何实现结合并最终形成管理会计的、创业项目的可行性研究报告 教材作业、 补充作业 每组提供1个管理会计案例 每组调查1家公司了解管理会计在企业中的应用 用excel进行本量利分析、 全面预算和管理会计建模 经营决策角色扮演 * 谢谢诸位！ * * * * 《管理会计的定义与范围——管理角度的认识》（1988年） * 《战略管理会计》 * 战略管理会计的提出： 西蒙于1981年在《战略管理会计》中首次提出了“战略管理会计”一词。当时定义为“用于构建监督企业战略的有关企业及其竞争对手的管理会计数据的提供与分析”。他认为战略管理会计应该侧重于本企业与竞争对手的对比，收集竞争对手关于市场份额、定价、成本、产量等方面的信息。 * 战略管理会计研究的主要内容： 市场份额的评估； 战略预算的编制； 竞争地位的变化研究（以企业现状为起点，改变资本结构或定价策略将会给企业竞争地位造成的影响）等等。 * Bromwich认为战略管理会计不只是收集企业及竞争对手的信息，更应该研究与竞争对手相比企业自身的竞争优势和创造价值的过程，研究在其生命周期中，本身产品或劳务所能实现的、客户所需求的“价值”，以及对这些产品及劳务的营销能给企业带来的长期收益。 参考观点1 *