产品售后服务协议范本.docVIP

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  • 2016-05-15 发布于河北
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产品售后服务协议范本

产品售后服务协议范本   售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,舒达售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。以下学习啦小编要与大家分享的:产品售后服务协议相关范本。欢迎阅读!   产品售后服务协议范本一   甲方(制造商):_____________   乙方(经销商):_____________   一、 甲方责任   1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。   2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。   3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。   4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。   5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。   6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。   7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。   8.除批量产品质量问题外或运输引起外,

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