商务谈判教程解析.pptxVIP

沈阳北软信息职业技术学院 张晓琳; 第一章 商务谈判概述;被淋的一身狼狈; “你好，”他打招呼说，“我工作的地方离你只有一个街区的距离，我今天忘记了带伞，你能否打伞把我送到我的公司，我会在路上请你吃百吉饼、喝咖啡，你看怎么样？我知道这得让你多走一个街区”那位女士吃惊地朝他瞪大了眼睛。“我叫查克。”他继续说道，然后抬头看了看天空，“雨还挺大，也许哪天我会还你这个人情的。” 在这位女士的帮助下查克顺利达到公司，还多了一位新的同路伙伴。;孩子是天生的谈判高手;宝儿：嗯，嗯……（吭哧瘪肚说不出来） 宝儿妈：宝宝你看，其实幼儿园没什么可怕的。都是你熟悉的人、熟悉的地儿，还有新朋友，多好呀，妈妈真羡慕你！ 宝儿：妈妈陪宝儿一起上幼儿园（掉进了自己挖的坑里）。 ?宝儿妈：妈妈很想陪你上幼儿园，可妈妈也要去上班。我们分头上班，你在幼儿园上班，我在公司上班，我们晚上会合，好吧。 宝儿：我也要去公司上班，开车去！ 宝儿妈：那你就要先上完幼儿园，学好本领，然后上小学……关于学习历程的大讨论开始，5分钟后回到主题。 宝儿：妈妈，宝儿真的真的不想上幼儿园。 宝儿妈：宝宝，幼儿园咱们必须得去上。对了，你在幼儿园学习的歌谣和游戏回来一定要教给爸爸妈妈，要不我们什么都不会，以后就没法一起玩了。好不好？ ;宝儿：好！ 宝儿妈：行，就这么说定了，你是曹老师哟，一定要认真学，回家还得教给我们呢，要不记不住就糟糕了。 宝儿：好！妈妈，宝儿不想上幼儿园，真的。（那还好什么好） 宝儿妈：为什么呢？ 宝儿：妈妈，宝儿这儿不舒服（说着指了指鼻子，因为一直带着微弱的哭腔，又有些委屈，所以小鼻子不通气了），宝儿不舒服，所以没发去幼儿园了。 宝儿妈：没关系，宝宝，这个明天睡醒觉准好，说不定一会儿就好了，肯定能去幼儿园。 宝儿：对了，妈妈，幼儿园没有巧克力吃，宝儿不能去幼儿园，去幼儿园就吃不到巧克力啦。 宝儿妈：没关系，宝贝儿，妈妈答应你，每天从幼儿园回来都吃一块巧克力，好吧。（宝贝儿，妈妈指的可是黑巧克力哟） 一场拉锯战持续了2天。因为妈妈的坚持不松动，始终温柔的态度，宝儿找不到突破口，接受了上幼儿园的事实，再没说过一句不上幼儿园的话。;二、东北小胖丫跟父母犟嘴;如 何 定 义 谈 判？;;商 务 谈 判 的 含 义;; 怎样算是成功的商务谈判？;三源公司与生物研究所的谈判;商务谈判的原则与方法;百事可乐抢在可口可乐之前向印度政府提出三项保证： （1）百事可乐公司无论是在印度开设分厂，还是合资企业，保证就地取材，每年按比例收购11万吨水果和蔬菜（8万吨用于饮料生产）、2.5万吨土豆（加工成炸土豆片）、5000吨粮食（用以加工成其他产品）。 （2）百事可乐公司开设的分厂，将全部雇佣当地工人或农民。如允许工厂扩大规模，则相应增加劳动力的雇佣。 （3）百事可乐公司在印度兴办的饮料和食品加工厂的50%的产品将出口外销。;一、商务谈判的原则;案例分析——“开窗”与“关窗”;4.坚持客观标准的原则 商务谈判是谋求双方互利的过程，是双方互惠互利的过程。但无论谈判者如何了解彼此的需求和利益，都不可不免的存在分歧。面对分歧有人选择强行逼迫，有人受感情驱使，这些都会影响谈判的进行。检测客观标准的原则，可以使谈判在公正的环境中进行。 5.科学性与艺术性相结合的原则; 软式谈判法;三、如何选择商务谈判的方法？;6.谈判人员的个性与谈判风格 好胜者——立场型谈判；性格随和者——让步型谈判;商 务 谈 判 的 类 型;3.口头谈判与书面谈判;5.投资谈判、货物买卖谈判与技术贸易谈判;01;1.准备阶段; 范蠡错派使者害子???? 范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士，后来他又涉足经商，自号陶朱公。一次，范蠡的次子因为杀了人被囚禁在楚国的监狱里，他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下，以便把二儿子给救回来。范蠡的大儿子因为父亲派了自己的小弟弟而没有派他去感到没面子，竟然要自杀。范蠡一见如此，不得不改变主意，只好派长子前去楚国，并写了一封书信带给自己的好友庄生，同时告诫自己的长子，到了楚国一定要把;然后自作主张偷偷地留了下来，藏在自己一个朋友的家里。原来，庄生家境贫寒，平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。在楚国，除了楚王，所有的人都对庄生非常敬重。范蠡送给庄生的一千两金子，庄生并不想接受，但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌，就先收了下来，准备以后有机会再还给范蠡。;却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国，他家拿了好多金子贿赂大王的手下，所以大王的赦免不是为了楚国的百姓，而是范蠡使用了金子的原因。一旦被传开，大王您的威望可就大大降低了。”楚王