银行vip管理系统设计方案说明书本科毕业论文.docVIP

银行优质客户管理系统 设计说明书 版本：1.0 日期：2011年9月 编写：设计组  文档修订控制 序号 版本号 修订日期 修订概述 修订人 审批人 备注 1 1.0.0 2011.9.28 新建文档  目 录 1 引言 5 1.1 编写目的 5 1.2 背景 5 1.3 系统目标 5 1.4 定义 6 1.5 参考资料 6 2 系统总体设计 6 2.1 系统环境 6 2.2 系统结构图 6 3 业务系统概要设计 7 3.1 系统流程图 7 3.2 银行vip系统模块 8 3.2.1 基本要素定义 8 3.2.1.1 理财产品维护 8 3.2.2 银行客户管理 8 3.2.2.1 VIP客户申请 8 3.2.2.2 客户审批（制卡） 9 3.2.2.3 客户经理分配 9 3.2.2.4 客户经理移交 10 3.2.2.5 审核进度查询 10 3.2.2.6 客户综合查询 10 3.2.2.7 客户导出 11 3.2.2.8 导出VIP账户 11 3.2.3 业务数据收集 12 3.2.3.1 每月客户资料导入 12 3.2.3.2 余额导入 13 3.2.3.3 保险导入