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  • 2016-05-18 发布于湖北
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第二章 个体行为的基础 个体行为是组织行为学研究的直接对象之一。要对个体实施有效管理,就要了解哪些因素影响和支配着个体行为。我们每一个人的行为都在一定程度上受到后天经验和人格特征的影响。 本章我们主要考察个体水平上的四个变量:个人背景特点、能力、气质、性格和学习,是如何影响个体的工作绩效和工作满意度。 第二章 个体行为的基础 第一节 个人背景特点 我们每一个人进入某一组织工作,都是带着自身的特定个人背景,个人特点对解释人的行为有一定的参照价值。 第二章 个体行为的基础 一、 性别 性别与工作表现是长期以来人们争论不休的问 题,这个问题可以区分为两个方面: 1、性别与工作绩效和工作满意度 目前的研究证据充分表明,男女之间无工作绩效和工作满意度的显著性差异。 第二章 个体行为的基础 2、性别与出勤率和流动率(辞职) 性别与流动率的问题目前没有定论,一些研究结果并不一致。 在出勤率研究中,目前研究一致表明,女性出勤率明显低于男性。这可能是社会文化赋予社会角色的差别影响所致。 第二章 个体行为的基础 二、年龄 1、年龄与工作绩效 社会上多数人普遍的看法,是随着年龄增长,个体工作绩效不断下

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