银行信用卡基本业务知识教案.ppt

Paypal支付工具 95epay“易支付”、易达信动、云网 支付宝”、“安付通”等更多支付工具 * * * * * * IMF估计，美国消费者债务总额达1.9万亿美元，其中14%将成为坏账；在欧洲2.4万亿美元消费者债务中，7%将成为坏账。业内人士指出，金融危机正在冲向信用卡市场。 * 按照逾期欠款时间的长短，银行信用卡部门一般将逾期欠款划分为四个阶段： 早期逾期欠款阶段：指持卡人未按照银行规定的日期偿还信用卡最低还款金额的时间在1—60天（不含）之间。 中期逾期欠款阶段：指持卡人未按照银行规定的日期偿还信用卡最低还款金额的时间在60—120天（不含）之间。 晚期逾期欠款阶段：指持卡人未按照银行规定的日期偿还信用卡最低还款金额的时间在120—180（不含）之间。 形成坏账阶段：当持卡人账户逾期180天仍未还款时，就形成了发卡银行的坏账，100%成为损失。 按照国际惯例，当信用卡逾期超过180%即成为呆账，发卡银行应及时予以核销。 信用卡逾期管理 信用卡逾期管理 出现逾期主要有以下原因： ▼ 诚信健忘 ▼ 心存侥幸 ▼ 恶意透支 ▼ 无力偿还 ▼ 交易纠纷 ▼ 非本人办卡或交易 ▼ 死亡失踪 ﹍ ﹍ ﹍ 信用卡逾期管理 制定信用卡催收策略 目的是在有限的人力资源和催收成本下尽可能避免不良透支的发生，减少信用卡坏账损失。 催收策略是决定对什么样的客户进行催收、从什么时候开始催收、采取什么样的催收措施进行催收、在催收过程中传递什么样的催收信息、对催收员工的激励机制。 信用卡坏账核销 在形成信用卡坏账后，发卡银行应在国家政策允许的额范内及时将信用卡坏账进行核销，以真实反映发卡银行的信用卡风险状况，真实反映发卡银行信用卡业务的盈利水平。 外账核销后，发卡银行还应通过法律诉讼、外包给专业催收机构进行催收等方式，继续对坏账进行追收。 目录 信用卡的衍生行业 4. 信用卡的管理模式 3. 信用卡业务的盈利模式 2. 信用卡的概念与功能 1. 信用卡风险管理及其它 5. 信用卡的衍生行业 1、支付领域 2、信用卡与小额信贷 支付领域 1、独立第三方电子支付平台 2、电子支付 3、电子商务 4、支付终端设备 5、第四方支付方式 独立第三方电子支付平台 第三方电子支付平台，就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的电子交易支持平台。在通过第三方电子支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方电子支付平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。 优势：　 1、第三方电子支付平台采用了与众多银行合作的方式。　 2、第三方支付平台作为中介方,可以促成商家和银行的合作。 3、第三方支付平台能够提供增值服务,。 4、第三方支付平台可以对交易双方的交易进行详细的记录，从而防止交易双方对交易行为可能的抵赖以及为在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据。 电子支付及其特征 电子支付是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。 电子支付的业务类型按照电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端支付、自动柜员机交易和其他电子支付。 1、电子支付采用现代技术通过数字流转来完成支付信息传输，支付手段均是数字信息。 2、电子支付是基于开放的系统平台(即互联网)的；而传统支付则在较为封闭的环境中进行。 3、电子支付使用先进的通信手段，对软硬件要求很高。 4、电子支付可以完全突破时间和空间的限制，可以满足24/7(每周7天，每天24小时)的工作模式，效率远远高于传统支付。 电子商务 是指在广泛的商业贸易活动中，在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 根据交易主题的不同，电子商务一般可分为B2B（企业之间的交易）、B2C（企业与个人的交易）和C2C（个人与个人的交易）三种主要类型。 B2B 指的是Business