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第一章： 1．物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流管理（logistics management）：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制 2．物流的活动要素：运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，物流信息处理 3。物流的分类：宏观物流，微观物流，社会物流，企业物流，国际物流，区域物流，一般物流，特殊物流 4．企业的“第三利润源泉”：物流 5．商品流通的必要组成部分：商流，物流，信息流，资金流 6. 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式。 第三方物流的特点：（1）关系契约化（2）服务个性化（3）功能专业化（4）管理系统化（5）信息网络化 第三方物流发展的基础：信息技术 7. 国家标准《物流术语》对供应链的定义是：供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构 8.常规产品：高效率供应链；创新产品：灵敏反应的供应链 9. 精益物流系统的特点 :1.拉动型的物流系统。2.高质量的物流系统。3.低成本的物流系统.4.不断完善的物流系统 10.5S:整理，整顿，清扫，清洁，素养 11. 工厂物流系统的垂直结构：管理层、控制层和作业层 第二章、 1.设施：是指生产系统或服务系统运行所需的有形固定资产 2.设施规划的定义：设施规划是在企业经营策略的指导下，针对企业个体中的生产或服务 系统中的生产或是转换活动，从投入到产出的全部过程中，将人员物料及所需的相关设备设施等，做最有效的组合与规划，并与其他相关设施协调。以期获得安全，效率与经济的操作满足企业经营需求，同时更近一步能对我也长期的组织功能和发展产生更积极的影响和效益。 3.设施规划的范围：（1）设施选址（2）设施设计：布置设计，搬运系统设计，建筑设计，建筑设计，信息通信设计 4. 设施规划总的目标：是使人力、财力、物力和人流、物流、信息流得到最合理、最有效的配置和安排，即要确保规划的企业能以最小的投入取得最大的收益。 典型的目标是:1) 简化加工过程。2) 有效地利用人员、设备、空间和能源。3) 最大限度地减少物料搬运。4) 缩短生产周期。5) 力求投资最低。6) 为职工提供方便、舒适、安全和符合职业卫生的条件。 5.设施规划与设计的阶段结构：0 预规划，Ⅰ确定方案，Ⅱ总体规划，Ⅲ详细规划，Ⅳ规划实施，Ⅴ 规划后 第三章 1.大型工业设施选址的三个阶段：1、准备阶段2、国家或地区选择阶段3、具体地点 的选择阶段 2.设施选址的基本原则：（1）工业生产力布局原则（2）费用原则（3）集聚人才原则（4）接近用户原则 3.设施选址的评价方法：成本因素评价和综合因素评价两大类 4.场址选址加权因素是：此方法的关键是确定合理的权重和等级评定，可以采用专家或决策者打分，求平均值的办法 5.设施选址的评价方法： 成本因素评价：盈亏点平衡法，重心法，线性规划法，启发式方法 综合因素评价：加权因素法，因次分析法，优缺点比较法 第四章： 1．物流分析的原则与基础： 两个最小原则： 经过距离最小和物流成本最小。 两个避免原则： 避免迂回和避免十字交叉。 2．生产纲领：指在规定时间内（如一年）制造的主要产品的品种、规格及数量。 按范围划分：全厂纲领 ，车间纲领 按类型划分：精确纲领 ，折合纲领 计划折合纲领选择代表：数量最多的 3.工艺选择应该：质量和成本作为考虑的主要因素 4. 工艺类型 ： 典型工艺， 标准工艺， 生成工艺 5. 工艺选择的输出结果：用工艺路线卡（Rout Card）表示 6. ○操作，□检查， 运输， 停滞，▽储存 第五章 1.工厂布置：主要包括工厂总平面布置和车间布置两方面内容 2.设施布置目标：1. 总体目标：在已确定的空间场所内，将物流全过程的人员、设备、物料所需的空间做最适当的分配和最有效的组合 2. 具体目标： （1）最好的工艺流程 — 保证工艺流程畅通，生产时间短，生产连续。 最有效地利用空间 — 使建筑内设备和单位制品的占用空间小。 最少的物料搬运费用 — 运输路线简化，避免往返和交叉。 （4）最好的柔性 — 设施布置适应产品需求的变化、工艺和设备的更新以及扩大生产能力的需要。 最舒适的作业环境 — 保证安全，满足生理、心理要求。 （6）最便捷的管理 — 使有密切关系或性质相近的作业单位布置在一个区域 或靠近布置。 3. 设施布置基本方