2015中级经济师工商管理背诵篇_new重点分析.doc

2015年中级经济师考试工商实物考试5天背诵急速过关篇 第一章 企业战略（长远、全局方案）特征：全局与复杂、稳定与动态、收益与风险；层次：总体、业务、职能；主体：管理者；客体：做什么和如何做；任务：基本（特定阶段目标）最高（实现使命） 战略制定步骤：确定远景使命目标、准备战略方案、评价和选择方案 远景（我是谁）：核心信仰和前景；使命（业务）：哲学、形象；目标：盈利、员工、服务、社会 评价选择方案原则：择优、民主协调、综合平衡 战略实施步骤：分析、实施、考核 战略实施模式：指挥（高层）变革（组织参谋，环境确定较大）合作（管理，复杂缺少稳定）文化（全体人员，员工素质高）增长（基层自下而上，对管理者要求高） 战略控制原则：确保目标、适度、适时、适应；步骤：制定绩效标准、衡量实际、审查纠偏（重点） 战略控制方法：杜邦分析（财务，产品多样化大型，净资产收益率＝净收益/总权益）利润轮盘（罗伯特，利润为逻辑起点，组成：利润轮、现金轮、净资产收益轮）平衡计分（实现战略引导，有力加强战略执行力，相关者：股东、顾客、员工；四个角度：财务、顾客、内部流程、学习成长） 外部环境分析：宏观（PEST政经社技)行业（行业周期、行业竞争结构、战略群体） 行业周期：形成（研究推广)成长（营销管理）成熟（成本营销）衰退；竞争结构（波特五力模型）：（新进者威胁、现有企业间竞争、替代威胁、购买谈判力、供应谈判力）；战略群体：（类别：群体内、群体间；方法：聚类-大样本，分类-小样本） 内部环境分析：核心竞争力（关系、资源、能力）；价值链（单项：逐项、综合：各项）；波士顿矩阵（增长y和份额x，明星、金牛、幼童、瘦狗） 核心竞争力特征：价值、异质、延展、持久、难转、难复）； 价值链构成：主体（原料、生产、储运、营销、售后）辅助（采购、开发、人力、管理） 综合分析（内外）：SWOT步骤(分析内外环境、构造矩阵、方案制定选择） 战略类型：基本（成本领先、差异化、集中）成长（密集型、多元化、一体化、联盟）稳定（无变化、维持、暂停、谨慎）紧缩（转向、放弃、清算） 成本领先：范围（大批、高占有率、先进设备、严格费用）途径（规模、技术、资源、地点、价值链、跨业务） 差异化：范围（研发力、独特性、美誉度、营销力强）途径（产品质量、可靠、特性、名称创新） 集中：范围（特殊需求、没对手、实力弱、市场吸引力）途径（重点客户、地区、优势、产品系列） 密集型：市场渗透（增加现有新用途特性，对手份额下降、营销有效、使用率可提高）市场开发（渠道、资金、过剩、全球）新产品（研发力、高信誉、行业发展快、新产品性价比和销售系统） 多元化：相关（条件：转向力、业务合并、借信誉度；类型：水平、垂直、同心）非相关（条件：没能力进入相邻、有资金人才、有收购机会） 一体化：纵向（前消费者后原料）横向（同行，主要途径：合并收购） 战略联盟：股权式（合资企业-普遍、相互持股）契约式（技术开发、产品、营销、产业协调-高新) 产品联盟（联合生产、贴牌、供求、生产外包）营销联盟（特许、连锁、品牌营销、销售渠道共享） 无变（成功）维持（不景气，暂时难关、牺牲未来利益）暂停（太快）谨慎（因素变化难测） 转向（调整缩小）放弃（找买主）清算（终结） 经营决策类型：时间（长、短）重要（总、业、职）可控（确定、风险、不确定）目标（单、多） 经营决策要素：决策者（主体）目标（起点）方案（备选方案是决策前提）条件（环境）结果 经营决策流程：目标（前提）拟定方案、选定方案（决策的决策）实施（可控和动态）评价 经营决策方法：定性（头脑、德尔菲匿名征询、名义小组背靠背）定量（确定、风险、不确定型） 确定型决策（数学模型）方法：线性、盈亏平衡点（Q0=F/（P-v）） 风险型决策（有概率）方法：期望损益（损益*概率之和）决策树｛步骤：由左向右，计算状态结点期望=Σ（损益×概率）×经营年限后剪枝选优，构成（决策结点□、方案枝、状态结点○、概率枝）｝ 不确定型决策（无概率）方法：乐观（选大值）悲观（选小列中大值）折中（计算各行最大*a+最小*（1-a)后选大值）后悔值（各列最大减各项后选各行最大值里最小值）等概率（加权求和选大值） 第二章 原始所有权（股权）权限：对股票所有和处分、参与决策、收益和分配股利 公司法人产权（派生）：公司产权基础，公司独立支配，公司产权制度是起独立法人前提 两次分离：法律意义（原始所有与法人产权，客体一致，关系不同）经济意义（法人产权与经营权） 法人产权：集中于董事会；经营权：集中于经理 公司法人特点：资合性质、有限责任、所有权（占有、使用、收益、处分）与经营权分离 经营权特征：对公司财产占有、使用、处分 经营者（经营权和管理权）特征：岗位职业化市场、素养、沟通、有偿、董事限制 经营者作用：获得关键资源、技术创新、团队合作