理赔半年工作总结报告.doc

理赔半年工作总结报告 2014年理赔中心半年工作汇报 2014年理赔中心半年工作汇报 2014年葫芦岛市分公司为贯彻落实省保会会议精神，深入研究曲总报告内容，围绕省公司理赔部三大工作目标，重点落实理赔“成本工程”，严控理赔漏损。现将2014年上半年主要工作汇报如下。 一、2014年上半年主要理赔指标情况 截止6月30日，全市累计立案件数为17375件，同比下降0.28%。其中车险立案件数为15577件，同比下降1.87%；非车险立案件数为1798件，同比增加16%。已决金额12413万元，同比上升18.21%，未决金额13214万元，全险种财务口径赔付率65.6%，车险财务口径赔付率74%。 （一）万元以上车险案均赔款 1-6月份我市万元以上车险案均54138元，同比增加14.4%，在全省排名第13位。 万元以上车险案均同比上升，主要受万元以上已结赔案同比增加影响。1-6月份全省10万元以上已结赔案，我市金额占比40.32%，全省排名第二高；金额同比61.31%，全省最高。其中，遗留已结案均70923元，同比上升11.12%，上升幅度偏高，拉动整体万元案均上升5.9个点。 （二）车险涉及人伤案均赔款 车险涉及人伤案均赔款34242元，同比上升18.8%，在全省排名第13位。 车险人伤已结案件量的大幅增加，特别是大案的增加是2014年案均同比增加的主要原因。下图分金额段分析中，大于30万已结赔案我市结案件数同比大幅高于全省平均值。 （三）反欺诈成效 反欺诈金额完成398万元，时间预算完成率178.9%，全省排名第三。一、二季度均获得了“辽宁省分公司反保险欺诈专项奖励”。 （四）追偿成效