实务考前串讲YSH(初级)教案.ppt

1.题量和题型 单选题 共 60题 四选一，选对即得分 多选题 共 20题 六选多，有二个或二个以上正确答案，多选不得分，少选每项得0.5分 2.多选题答题说明 按照规定，多选不得分，少选得部分分，因此建议没有把握的答案，宁可不选，这样至少可以保证得到你正确作选的那部分分数 第一章通用过程 考点1、接案的定义 “接案”是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（ ） A.了解服务对象求助的原因 B.选择帮助服务对象的方法 C.弄清服务对象求助的过程 D.初步评估服务对象的问题 E.与服务独享订立初步协议 考点2、服务对象的类型 -自愿VS非自愿 -现有和潜在对象：正在接受服务的=现有对象；未来可能接受服务的=潜在对象 小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是（ )的服务对象。 A.潜在 B.现有 C.外展 D.自愿 考点3、接案---收集资料的方法和途径 1、询问：会谈、角色扮演、问卷 2、咨询：专家 3、观察：潜入小区观察 4、利用现有资料 5、问卷调查 张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有（ ） A.咨询 B.询问 C.心理评估 D.观察 E.利用已有资料 张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突。儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（ ）。； A.家访 B.咨询 C.问卷 D.询问 考点4、面谈的主要任务 界定服务对象的问题 澄清角色期望和义务 激励并促进其进入角色 促进和诱导其改变 达成初步协议 决定工作进程：终结、转介、进入下一阶段 小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚,社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了（ ）。 A.了解需求 B.了解问題 C.界定需求 D.界定问题 8岁的小玲在一次火灾中受了伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是（ ）： A.鼓励小玲参如成长小组 B.安排志愿者陪伴小玲 C.让小玲参加社区活动 D.将小玲转介到其他服务机构 考点5、预估的步骤和过程 1、探究服务对象的情况、问题与需要 -服务对象的问题与需要 -问题是如何发生的 -服务对象的处境 -探究服务对象不能解决问题的原因 -描述服务对象的发展阶段 -描述并鉴定服务对象的资源状况 2、分析服务对象的资料并做出预估摘要 -对服务对象的问题与需要作出解释 -列出解决问题目标及先后次序 -决定介入的策略 -撰写预估摘要(自身、家庭、社会系统) “决定介人策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。 A. 接案 B. 预估 C.计划 D.介入 考点6、服务计划的构成 -目的+目标 -关注的问题（要处理和改善的问题）+关注对象（介入行动要改变的人和系统） -介入的方法和行动 社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括（ ） A.确定目标的先后顺序 B.讨论目标的可行性 C.把目标转化为可测量的指标 D.选择介入的系统 E.选择介入的行动 考点7、设定目标 1、再次确定双方问题和需要的理解 2、向服务对象解释目标的设定 3、共同选择适当的目标 4、目标的要求：量化、易懂、正向描述、操作性强 社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓， 不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介人的目标。下列目标中,符合社会工作的是（ ） A.减少作业拖沓次数 B.提高学习效率 C克服不认真的态度 D.增加按时按要求完成作次数 为了帮助大庆戒毒，社会工作者与大庆制定服务计划目标时，再次谈到了他目前的生活处境和问題，如：没有工作，家庭关系紧张，缺乏亲戚朋友的帮助等，社会工作者这样做是为了( )。 A.商讨对策 B.确定问題与需要 C.评估方案 D.研究问題与需要 考点8、介入的分类 -直接介入：针对案主采取的直接行动 -