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信福小屋-马鞍山探路“互联网农村”
信福小屋:马鞍山探路“互联网+农村”
当信福小屋带着它的“使命”进入相对落后的农村时,所涌动的不仅仅是对信息的需求,更多的是村民们对城市商品的需求,对城市便捷生活方式的需求。
方圆十里,找不到一家小卖部;整个村子几千人,只有一个卫生服务站;看病,去和县,去马鞍山,去南京;步行九十分钟,才能到镇子上交话费、缴水电费、取钱、寄信……
这曾经是村民们习以为常的生活。
时间的镜头切换到2015年6月:“量血压,信福小屋;买东西,信福小屋;交话费,信福小屋;拿粮补,信福小屋……”
短短几个月,信福小屋的出现颠覆了村民的生活方式。
那么,信福小屋是什么?信福小屋是如何实现颠覆的?信福小屋又为什么能够带来改变?带着这三个问题,本刊记者来到位于马鞍山郑蒲港新区的姥桥镇姥长村,一探究竟。
功能设计:
以需求导向为逻辑起点
“信是工具,福是目的,小是目标,屋是载体”,十六个字通俗地解释了何为信福小屋。“利用信息化的手段,在几平方米的屋子里,为老百姓谋福祉”,这是马鞍山市委常委、副市长季翔创建信福小屋最初的想法。
他回忆说,“1999年国庆节期间,在黄山召开的迈向2020年的中国国际研讨会上,美国未来学大师托夫勒的几句话令我印象很深:一是中国要抓紧运用信息技术来赚钱;二是中国13亿人口,一旦搞起信息革命来,将是巨大的力量;三是中国农村有9亿农民,农村搞信息革命有可能从第一次浪潮直接跨入第三次浪潮。开始我对第三句话理解不深,现在看来有可能变为现实。大家都在用手机,但除了打电话、发短信,其他功能基本没有发挥,这是极大的浪费。普及应用信息化知识任重而道远。”
其实,信福小屋对于马鞍山人来说并不是新鲜事物。2014年5月,位于马鞍山市花山区的东苑社区,即作为信息化进社区的试点,建成全市第一家信福小屋。而当这个小屋带着它的使命进入相对落后的农村时,所涌动的就不仅仅是对信息的需求,更多的是村民们对城市商品的需求,对城市便捷生活方式的需求。
从建筑风格看,小屋有着其貌不扬的“外表”和朴实无华的内设。村中心,十多平米,一台电脑,一个显示屏,一台打印机,货架上零散的商品……
从功能层面看,信福小屋集结了三大功能:综合信息查询、农村电子商务、公共业务村级下沉。
普及信息化是信福小屋建设的初衷,也是它最基本的功能。在城市社区信息查询平台的基础上,信福小屋的技术平台搭建者宁图网络公司,结合农村实际,雕琢出迎合村民需求的十二大信息模块,如“病有良医、食有佳肴、住有宜居、行有便捷、劳有多得、学有优教、购有琳琅”等,覆盖了村民“生、老、病、吃、喝、游、购、娱”各个方面的需求。
当村民渐渐习惯去信福小屋查房产信息,查用工信息,挂号看病,农村不再是被信息化遗忘的角落。小屋也积攒了人气,聚集着越来越多的村民。
农村电商是电商业公认的最后一片“蓝海”,亦是信福小屋进入农村的首要课题。相比淘宝、京东的企业行为,信福小屋不局限于某家电商,利用全网络资源为村民提供代购服务。“服饰选淘宝,电器选京东、苏宁,化妆品选聚美优品,哪家最便宜选哪家。”小屋的工作人员介绍道。“火爆的时候,小屋里挤满了叽叽喳喳网购的村民,店主家的卧室都成了试衣间。小姑娘们拿着收到的衣服雀跃地试大小、试款式。”过往的村民向记者描述。
目前,姥长村信福小屋每天代购量能达到40至50件。除此之外,引本地商超进小屋,设实体货架,摆实物样品,是信福小屋消除村民网购顾虑、迎合农村消费习惯的创举。而为了提供更多质优价廉的商品让村民选购,小屋进一步借助宁图网络的“淘马鞍山”平台,协同本地商超建立了面向村民的网上商城。将本地商超在农村电商化,打通城市消费品进入农村的渠道。
与此同时,搭借“淘马鞍山”平台,“信福小屋”将姥桥特色农产品输送到马鞍山市区乃至全国,真正形成了农村电商“进与出”的闭环。“今年过年期间,姥长村一个村子的笨鸡蛋卖了13000个,土鸡更是供不应求。”小屋店主夏云飞告诉《决策》。
如果说信息查询和农村电商是“信福小屋”自带功能,那么公共业务村级下沉,则是“信福小屋”在农村土壤里发酵出的“附加值”。
“它等于打通了公共业务市、县、镇、村的四级网络。办宽带、交话费、交水电费、寄信、办小额存贷、领粮补,凡是与村民生活息息相关的公共业务,在这里都可办理。”马鞍山市经信委信息办总工程师白莹向《决策》介绍。
当看到三大运营商、两家银行、中国邮政同时出现在小屋里时,记者内心的震撼久久不能消去。“以前拿粮补的时候,镇上的邮政储蓄银行里里外外都是人。村民们怨声载道,银行其他业务停办。现在由我们小屋代发,村民不用排队,银行也能干自己的事。双赢的事谁都愿意。”在介绍公共业务时,夏云飞举例说。困扰政府和企业多年的公共业务村级
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