适应转变与发展解析.pptVIP

正确对待压力 失望 抱怨 积极 麻木 看待问题的态度 问题不是有没有压力，而是要考虑如何积极的面对压力，提升自己能力，提高处理压力的能力。 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 改掉寻找借口的习惯 借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。抛弃找借口的习惯，你的工作效率会大大提高，甚至可以在工作中学会大量的解决问题的技巧，取得较快进步。 我们必须现在改掉这种习惯，才不至于在每次考核时忧心忡忡，提心吊胆。 找借口，不如说“我不知道” 尽管说“我不知道” 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 要全力以赴 不是尽力而为 不要只知道抱怨别人，却不反省自己。 只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己的全部的智力，全力以赴，从旧事中找出新方法来，才能引起别人的注意，自己才有发挥本领的机会。 要全力以赴，而不是尽力而为！ 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 成功属于全力以赴的人 从公司来讲，为了自己的利益，每个公司只会保留那些最佳的员工，那些能够忠实完成上司交付的任务而没有任何借口和抱怨的人。 从员工来讲,为了自己的利益，应该意识到自己的利益和公司的利益是一致的，并全力以赴去工作。只有这样，才能得到公司的信任，并获得自己的利益。 要全力以赴，而不是尽力而为！ 要像受伤的兔子，而不是猎狗 全力以赴、尽力而为有何区别？ 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 1. 服务（品牌）的价值 2. 生存的是适应的 3. 及时转弯 改变自我 4. 态度积极 心态健康 目录 5. 不找借口 承担责任 6. 经营自我 发展自我 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 经营自我 做增值的事 自我增值 学习 工作 其它 转弯方式：经营自我 ——花80%的时间、精力和资金学习20%的最基本的观念和方法。 ——花80%的时间、精力和资金做20%的最有价值的事情。 逛街 打牌 睡懒觉 看电视 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 天变了，我该怎么办? 天变了，不要生活在过去！ 时间安排 工作态度 活动内容 行为方式 工作要求 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 不要抱怨 什么人经常讲“这不公平、那不公平！”？ 这是失败者的语言！ 这是失败者的态度！ 这是失败者的思维！ 这样下去的结果是更多的失败！ 不要做一个怨言满腹的人员，没有人喜欢和怨言满腹的人做朋友，没有领导喜欢怨言满腹的下属。 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 着力与自己能够改变 影响圈 关注圈 每个人都有一些关注的问题，包括健康、子女、事业、经济状况或世界局势，这些可归入“关注圈”。 在关注圈中有些是个人可以掌握的，有些则无能为力。把个人可以控制的事圈起来，这就是“影响圈” 关注圈和影响圈可能重合，对很多人来说，关注圈往往大于影响圈 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 有所为和有所不为 我不能… 全神贯注在“关注圈” 时刻不忘环境的种种限制，他人的种种缺失 徒为无法改变的状况担忧 导致影响圈逐步缩小 影响圈 关注圈 影响圈 关注圈 全神贯注在“影响圈” 脚踏实地，不怨天尤人 把心力投注于自己能有所作为的事情 所获成就将使影响圈逐步扩大 我要… 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进 总是将注意力放在自己能想办法解决的范围 总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变 自己和别人都会觉得你越来越乐观（谁喜欢和悲观的人在一起呢） 你的能力会越来越强，影响圈（力）会越来越大 影响圈 关注圈 结果 迈向成功，从自己着手…… 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 2. 态度积极 心态健康 课程内容总结 3. 不找借口 承担责任 4. 经营自我 发展自我 两个认识 四个观念 1. 服务（品牌）的价值 2. 生存的是适应的 1. 及时转弯 改变自我 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 迈向成功，从自己着手…… 总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。 总是将注意力放在自己能想办法解决的范围。 总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。 自己和别人都会觉得你越来越乐观（谁喜欢和悲观的人在一起呢）。 你的能力会越来越强，影响圈（力）会越来越大 。 结果 创 外 包 之 泰 享 服 务 之 盈 要改变现状，就得改变自己；要改变自己，现得改变我们看待外界得观点。 同样的工作，同样的环境，不同的人会由截然不同的感觉。 同样的事有不同的做法。 同样的事有不同的理解。 创 外 包 之 泰 享 服 务 之