如何做社会调研解析.ppt

社会调研讲座 湖南师范大学商学院 刘叶云 教授 市场调研的目的 调查指应用科学方法，对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。 调研设计是指在正式调查以前，根据发现的问题和初步的分析研究，制定出一系列的调查方案组合，形成一个调查方案以使调查有目的、有计划、有组织地进行。 社会调研的目的 调查研究要注意的问题： 要有明确的调查目的，晓得自己做什么。 要选择好具有社会意义的调查对象； 运用科学的调查方法，就是晓得如何来达到自己的目的。 实际的调查效果。 社会调研的类型 社会调研的步骤： 第一步，选题，即明确调研的目的。根据当前国家经济形势和相关的方针政策，以及自己的兴趣和学识，并结合社会调查的要素特征，选定一个值得研究的问题，如大学生就业难，专业入口与就业出口的对接，大学生政治敏感度、隐性逃课的成因，高校共青团服务大学生就业问题，诚信考试等等。 第二步，调研计划。紧扣选定的主题，参照相关资料，提出不同层次的问题，并确定系统的调查项目，比如说要研究大学生就业难的问题，就要提出其必要性和所需条件等问题，每个问题又包含了若干小问题。 第三步，设计指标。指标就是用一定的数量和单位来描述调查对象，要用各种数量指标和质量指标从各方面完整地揭示调查对象的本质特征，保证其纵向和横向的可比性。 第四步，选择适当的调查方式和方法。 调研方式：入户调查，抽样调查，普查 调研的方法包括：观察法、实验法、访谈法。 第五步，正式调研前的人员培训 第六步，正式调研 第七步，调研报告。 调研流程 1、明确的调研目的、计划 2、确认数据需要——指标选择及设计 3、确认数据来源——原始数据、二手数据 4、确定调研方式和方法 5、确定样本 6、收集数据 7、分析和解释数据 数据来源 时间—— 至少三年数据才能反映事件的动态发展 确定调研方式和方法 调研方式 ——入户调查，抽样调查，普查，文献查阅 调研的方法 ——观察法、实验法、访谈法（焦点人群访谈，深度访谈） 社会调研方法 调研方式、方法：入户访谈 入户访谈，主要在于沟通，在这里，调查员的沟通技巧显得非常重要。话是开心锁之钥匙。沟通要有一个合适的话题，围绕它进行交流。 确定样本 明确样本的数量以及抽样方法。 样本量n=C2σ2/p2 P — 精度（Precision），也称精确度，代表样本与总体之间的可接受误差范围。精度值越大，样本量越小，总体误差值就越大；反之，精度值越小，样本量越大，总体误差值就越小，但增加了抽样工作量。 C—期望调查结果的置信度，95%的置信水平，C=1.96，99%的置信区间，C=2.68 σ— 总体标准差（Population Standard Deviation），是衡量总体中个别单位偏离总体平均值的离散程度的指标，标准差越大，样本量越大，用于变量抽样中。 百分比类型的样本量的确定 样本量n=C2R(1-R)/p2 P：为比例估计精度，一般取P=0.5 数据收集——问卷设计 定性问题与定量问题的设计 一般来说，作定量调研为常规调研所必需的。定量研究即为，应运社会统计学知识，对大量的，繁杂的社会现象进行分析时，通过获取大量的社会数据进行统计分析。 李克特量表（Likert scale） ——五分量表法 是问卷设计中运用十分广泛的一种量表。 是要求受访者表明对某一表述赞成或否定。 但是它并不是受访者对这些问题的态度是简单的同意或不同意两类，而是将赞成度分为若干类，范围从非常赞成到非常不赞成，中间为中性类。 它通过回答选项的类型增多，人们在态度上的差别就能充分体现出来 例：吕老师所教授的统计学对您 没有用 有点用 有一定帮助 非常有用 极其有用 1 2 3 4 5 例：您给下面的观点打分： 很同意（5分） 比较同意（4分） 讲不清（3分）不太同意（2分） 很不同意（1分） 1、越是有钱，越应该参加保险 2、年轻人没有必要买养老保险 3、只有人们的收入达到一定的水平，才会考虑保险 4、我不太爱生病，没必要参加医疗保险 …… 10.目前保险定价合理 “五点量表”: a．非常同意 b.同意 c.无所谓（不确定） d.不同意 e.非常不同意 。 十分同意5分，同意4分，未定3分，不同意2分，十分不同意1分； 消极语句的给分方法恰好相反：十分同意1分，同意2分，未定3分，不同意4分，十分不同意5分。 分析和解释数据 相关分析、回归分析等统计分析方法——以影响中国家庭消费的影响因素为例 社会调查报告的基本结构 （