软件工程第十二章软件质量解析.ppt

软件工程Software Engineering 第十二章 软件质量 12.1 软件质量的概念 12.2 软件质量的度量和评价 12.3 软件质量保证 12.4 技术评审与审查 12.5 软件的可靠性 12.1 软件质量的概念 12.1.1 软件质量的定义 ANSI的标准把软件质量定义为：“软件质量是软件产品或服务的特性和特征的整体，它取决于满足给定需求的能力。” IEEE在ANSI的软件基础上，对有关软件质量标准进行了进一步的定义： 软件产品具备满足给定需求的特性及特征的总体的能力。 软件拥有所期望的各种属性组合的程度。 用户认为软件满足他们综合期望的程度。 软件组合特性可以满足用户预期需求的程度。 12.1.2 软件质量特性 软件是一种具有特殊属性的产品，因此产品质量的定义完全适用于软件领域，对软件的质量保证工作具有重要的指导意义，尤其是面向用户的“适用性”的观点，应该成为指导软件开发的座右铭。 已有多种有关软件质量的模型。它们共同的特点是把软件质量特性定义成分层模型。下面是几个影响较大的软件质量模型。 （1）McCall质量模型 McCall定义了一些评价准则，可用检查表的形式对软件的专门属性进行“分级”，范围从0（最低）到10（最高），定义如下： 可审计性：检查与标准是否符合额定难易程度。 准确性：计算和控制的精确程度。 通信共用性：使用标准接口、协议和宽带的程度。 完整性：所需功能实现的程度。 复杂性：程序结构化、模块化、简明、简洁、清洗和可理解的程度。 简明性：程序代码的紧密程度。 一致性：在整个软件开发项目中使用统一的设计和文档编制技术的程度。 数据共用性：在整个程序中使用标准数据结构和类型的程度。 容错性：当程序出错时，造成破坏的程度。 执行效率：程序的运行时间。 可扩充性：体系结构，数据或过程设计可扩充的程度 通用性：程度构成潜在的应用范围。 硬件独立性：软件与运行它的硬件之间的相关程度。 工具性：程序监视自身运行和识别出错现象的程度。 模块性：程序各构件的功能独立性。 可操作性：程序操作的难易程度。 安全性：控制或保护程序和数据机制的有效性 自描述性：源代码提供自身描述的程度。 简洁性：程序易于理解的程度。 软件独立性：程序与非标准编程语言性质、操作系统特性以及其他环境限制的无 关程度。 可跟踪性：沿一个设计说明或一个实际程序构件返回到需求的能力。 可训练性：程序使新用户使用该系统的辅助程度。 McCall定义的软件质量模型 McCall认为，软件质量要素是软件质量特征，软件质量属性是软件质量的评价标准，评价准则还需要定量的度量。质量要素、评价准则和度量构成了McCall的三层次质量度量模型。 McCall质量度量模型框架 在这个层次模型中，度量处于模型的最低层，它是由质量保证人员根据开发过程的特征，对质量准则作出的定量评价，遗憾的是该评价方法还不够成熟。 （2）ISO的软件质量评价模型 ISO的三层结构来源于McCall等人的模型，其高层、中层和底层分别与McCall模型的质量因素组成，SQDC选用了23个评价准则。ISO认为，高层和中层应建立国际标准，以便在国际范围内推广应用SQM技术。而底层SQMC则可以有各使用单位根据实际情况制定。 ISO软件质量度量模型 12.1.3 软件质量特性之间的竞争 在软件的众多质量特性之间，质量特性与质量子特性之间存在着有利的影响和不利的影响，表12-2给出了各质量特性与质量子特性之间的关系，表12-3给出了质量特性之间的有利和不利影响，表12-4给出了表12--4 软件质量特性与质量子特性间的有利和不利影响。 表12--2各质量特性与质量子特性之间的关系 续上表 表12--3 质量特性间的有利和不利影响 表12--4 软件质量特性与质量子特性间的有利和不利影响 续上表 软件质量度量（SQM）技术，虽然经历了近20年的研究，但是目前仍然处于发展和完善阶段。根据ISO近年来讨论的趋势，逐渐向面向用户靠拢，这是因为，软件质量因素是在软件需求分析和定义阶段，由用户根据需求对所开发软件在软件质量上提出来的要求。 12.2 软件质量的度量和评价 12.2.1 软件质量的度量 软件质量度量是对软件所具有的影响其属性所进行的定量测量。 在软件质量度量时必须满足的质量标准： 客观性：如果不存在来自测试者对度量的主观影响，则度量是客观的。 可靠性：如果在重复度量中，在同样条件下达到相同的效果，则认为度量是可靠的。 适用性：如果度量结果能够明确地说明质量特性时，则可以说度量是适用的。 标准化：标准化是指必须有一个可以明确表示度量结果的标度，当这个可比较的标度存在时，度量被认为是达到标准化的。 可比较性：当某项度量与