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实施5S管理,创造一个舒适、整洁的工作环境,是每个企业管理的 期望,希望能有一本既讲理论,又有实际操作的指导教材。5S活动培训 教材是本人积累多年的实际经验,总结编制的一套实施办法教材。 本教材共分五章,第一章讲术5S基本概念,第二章讲述5S与各管理 系统的关第,第三章主要讲述在推行5S活动的技巧,第四章重点讲述实 施5S活动的有关定置管理,第五章介绍开展5S活动的工作程序,并附有 开展活动的检查表。 由于编写时间仓促,不足之处,敬请批评指正,恳诚探讨。 2002年8月30日 第一章:5S基本概念 第二章:5S与各管理系统的关系 第三章:5S推行技巧 第四章:定置管理的实施 第五章:开展“5S”活动程序 一、5S之来源 5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员、等生 产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动,为其他管 理活动奠定良好的基础,日本近50年来在工业上的成就,5S是日本产 品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 整理、整顿、清扫、清洁、素养是日语外来词汇的罗马文拼写时, 它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们 对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯、安全”等内 容,分别称为6S或7S、8S活动。 去参观日资工厂,只感觉到厂房内整洁、干净,还以为是因为有外 人远道来参观,厂方理所当然,要打扫一番,这是任何人都会做的事, 尤其东方人,最讲面子,因此绝不会怀疑有何玄妙之处。就算看见厂 内挂有整埋、整洁等大字,也仅认为是理所应当的。谁不知这个绝大 的秘密,就摆在眼前,却没有人留意,更没有人看得出其中的奥妙之 处。那么今天我一起来揭开被日本人定为是百病包治的药方。 二、 我们有下列“症状”吗? 在工作中常常会出现以下情况: a) 急需要的东西找不到,心里特别烦燥; b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感; c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间; d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻; f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳; g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了; h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大空间; i)生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; j) 生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方——推行5S管理。 三、5S是什么?? 整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西, 撤除 不需要的东西; 整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污垢状态; 清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、 卫生; 素养:通过进行上述4S的活动,养成决定下来的事情一定要正确执 行的习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 五、5S活动推进层次 六、 5S活动的重点:素养 从推进层次图中可以看出,整理、整顿、清扫、清洁的对 象是“场地”,“物品”。素养的对象则是人,而“人”是企业最重 要的资源,我们可以从“企业”的“企”字中分析人在企业中的重 要,所谓“企”字是由“人”和“止”组成,“人”走了企业也就停 “止”,所以在企业经营中,人的问题处置的好,人心稳定,企 业就兴旺发达。 在5S活动中,我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、 清扫工作,其目的不只是希望他们将东西摆好,设备擦干净, 最主要的是通过细锁单调的动作中,潜移默化,改变他们的思 想,使他们养成良好的习惯,进而能依照规定的事项(厂纪、 厂规、各种规章制度,标准化作业规程)来行动,变成一个有 高尚情操的真正优秀员工。 总之,5S活动是种人性的素质的提高,道德素养的提升, 最终目的在于“教育”“育人”。 七、推行5S的的理由、作用及目的 1、推行5S的理由 实践证明5S推行不良,会产生下列不良后果。 a) 影响人们的工作情绪; b) 造成职业伤害,发生各种安全事故; c) 降低设备的精度及使用寿命; d) 由于标识不清而造成误用; e) 影响工作和产品质量。 2、推行
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