湖大工商管理考研各专业复习难点和详细真题教程解析.doc

湖南大学管理学教程（第二版）复习重点与难点 第一章 管理的内涵、特征与性质、管理者的角色与技能、管理的基本原理是本章的重点内容；对管理的科学性和艺术性、现代管理理论的主要思想的理解是本章的难点内容。 第二章 泰罗的科学管理理论、梅奥教授的行为科学理论、战略管理理论及其对管理学发展的贡献是本章的重点内容。管理理论丛林产生的背景与渊源以及对管理实践、管理思想与管理理论三者之间关系的理解是本章的难点内容。 第三章 组织如何应对环境的变化、组织如何实践多文化管理、如何理解建立学习型组织是本章的重点；理解管理的创新职能化趋势、理解管理的人性化趋势是本章的难点。 第四章 计划的含义、性质和作用、计划的不同类型、计划的程序、计划工作的方法、目标管理过程和目标管理体系是本章的重点内容。对影响计划有效性的权变因素和目标管理理论基础的理解是本章的难点内容。 第五章 决策的定义、意义与特征，决策的类型、决策制定过程，预测的作用、程序和方法是本章的重点；准确理解决策的方法是本章的难点。 第六章 战略管理的任务、企业战略的含义、战略的层次及其分析、战略管理过程的步骤是本章的重点；对组织的远景、使命和战略的理解是本章的难点。 第七章 组织设计的概念、组织设计的基本原则、组织结构的影响因素以及组织结构的基本类型的特点及其适应性是本章的重点；对组织职权、职责和权力之间的关系的理解以及对组织授权