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专业所办公室工作的体会和思考 　　【摘要】本文以所在单位为例，结合自身工作经历和实践，分析了省级农科院专业所办公室工作的特点和难点，总结了办公室工作的具体做法和体会，在此基础上深入思考，提出了做好专业所办公室管理工作的几点建议。 中国论文网 /3/view-7212492.htm 　　【关键词】专业所;办公室;体会;思考 　　省级农科院专业所办公室既是专业所的综合管理部门，又是院内整个管理体系的重要部门，承上启下，沟通内外，重要性不言而喻。本人结合自身工作经历和实践，对如何开展专业所办公室工作进行了思考和探索，旨在更好地服务于新常态下的农业科研工作。 　　一、特点和难点 　　（一）内容广，服务部门多。专业所办公室的地位比较特殊，位于全院整个管理体系的终端环节，职能部门的很多工作都需要通过专业所办公室来贯彻并落实。因此，专业所办公室是院机关处室的重要抓手。从某种意义上讲，专业所办公室的工作效率反映了专业所的管理水平，影响着职能部门的工作进度和完成质量。江苏省农科院目前有15个机关职能处室，两个基地，13个专业研究所。就畜牧所办公室而言，根据内部分工及领导安排，与全院三十几个科室的工作相对应，工作范围涉及人事、文秘、财务、基建、行保、党务等，内容宽泛，面广量大。 　　（二）人手少，服务对象多。专业所办公室作为专业所的综合管理部门，直接面向广大农业科研工作者，肩负着为一线科研人员服务的重任。为了能让科研人员安心做学问，专心搞科研，办公室在管理上需要付出相当多的时间和精力，为他们做好后勤保障，创造良好的科研环境。畜牧所在江苏省农科院是一个小所，人员相对较少，但目前全所在编职工、人事代理、劳动合同工、退休返聘、博士后、研究生、实习生、协议用工等各类人员共计80余人。而所办公室仅有在编职工1人、劳动合同工1人。人手少，服务的对象多，是江苏农科院专业所办公室普遍存在的问题。 　　（三）地点多，人员较分散。江苏省农科院地处南京东郊风景区，2007年，因城市发展需要及全院整体规划，院内动物试验场全部迁至六合动物科学基地，距院本部约76公里。另外，畜牧所在常州、盐城、宿迁、镇江、泰州、南京周边等地都有合作的示范基地或企业，科研人员经常出差，部分年轻同志长期驻点。此外，所里还有一些同志长期或短期出国、在外进修、挂职锻炼、攻读学位等。工作地点之多，给办公室的管理工作带来了困扰。 　　（四）责任大，影响面较广。办公室地位特殊，工作头绪繁多而又责任重大，一旦把握不好，处理不当，就可能小事变大事，甚至影响单位的正常运转，影响领导的威信，影响单位的形象。专业所办公室同样如此，它既有一般办公室的工作特点，又有专业所的工作规律，如果出现差错，可能会影响到科研工作的顺利进行。 　　二、做法和体会 　　（一）做好“发言人”。因为接触面多，信息量大，需要办公室快速作出反映，这一环节如果出了差错，就会影响后面的工作开展，有时任务紧急更不能掉以轻心。为了减轻科研人员的负担，一般来说，我们要对信息进行必要地处理，尽可能使其格式化和条例化，让大家一目了然，知道要做什么、怎么做。一方面，对于所里的决策或决定，及时地向职工传达。另一方面，对于院机关文件或通知，不仅要及时地向分管领导汇报，便于所领导第一时间作出决策和指示，还要及时地通知到相关职工，特别要注意通知在外职工，切不可出现差错。 　　（二）做好“代言人”。科技发展日新月益，科研人员自身的压力也很大，他们往往把主要精力都放在科研上，而降低了对其它事物的关注程度，这样就容易造成信息的不对称。所以信息发布只是一个良好的开端，接下来办公室还需要做好“代言人”。一是充分发挥参谋助手作用，做好所领导和机关职能部门的“代言人”，帮助职工充分了解并理解院所的各项决策或决定。职工有不明白、不理解的事，办公室要耐心细致地做好解读和说明。若涉及到职工切身利益，还应结合每个人的具体情况进行分析，给出合理的意见和建议，在不违反政策的情况下实现个人利益的最大化。二是要做好职工的“代言人”。办公室天天和一线科研人员、工勤人员打交道，工作中要做个有心人，注意倾听大家的心声，反映职工的意愿和需求，促进院所的决策更加完善、更加科学。 　　（三）做好“责任人”。办公室同志要具备操作处理实际问题及应变的能力。许多工作时不待人，执行各项工作的时候，能在职责范围内掌握政策、正确处理的事务，决不能推诿，不能推给领导，要及时妥善地处理[1]。2012年，畜牧创新大楼建设期间，为了克服时间紧、任务重、人手少等困难，畜牧所办公室在全院率先建立了以办公室为核心、各部门年轻同志参与的联络人机制，职工主动参与管理，信息传达更加通畅，大楼建设中遇到问题时协调更加有效，较好地完成了工作任务，得到了职能部门、所领导和职工的一致认可，产生了较好的反晌。 　　（四）