2014年现代管理学练习题+答案_new概述.docVIP

《现代管理学》练习题 概念题 1、从一般意义上来定义管理：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 2、管理的综合性特征：管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现。 3、管理主体：是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理结构。 4、管理客体：是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。 5、管理机构设计类型中的直线职能制：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。 6、管理目标：管理活动的出发点和归宿点。 7、管理的人本观念：人是管理的决定因素。任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。 8、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。 9、管理的战略观念：管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。 10、管理的权变观念：是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。 11、不确定型决策：任何决策问题都面临一定的环境和条件。如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的，就叫自然状态。如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫不确定性决策。 12、实施过程中的激励：管理者通过各种方式去激发人的动机，使人产生一股内在动力，迸发积极性和创造性，朝着组织确定的目标奋发努力的过程。 13、赞扬激励：管理者在下属的工作作出成绩时要及时给予表扬、鼓励，使下属感到自己的工作得到认可，会精神振奋，继续朝着正确的方向努力工作。 14、沟通激励：管理者同群众打成一片，彼此间感情融洽，信息沟通，相互依赖了解。 15、现代管理中的监督：管理主体为获得较好地管理效益，对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动。? 16、审计监督：由独立（不同情况下是相对的）的审计机构及审计人员，接受第三方的委托，对审计指向的审计对象（被审计单位）的与财政财务收支有关的经济活动进行查证、鉴证、评价等一系列行为。 17、现代管理中的评价：评价包括两个方面的含义：第一，评价的过程是一个对评价对象的判断过程；第二，评价的过程是一个综合计算、观察和咨询等方法的一个复合分析过程。 18、现代管理方法中的经济方法：是指管理主体按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段，通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为，保证管理目标顺利实现的方法。 辨析题 1、任何管理都由以下因素构成：管理主体、管理客体、管理目的、管理职能和方法、管理环境。正确，任何管理活动都由以下基本要素构成。1）管理主体，即回答由谁来管？2）管理客体，即回答管什么？3）管理目的，即回答为什么来管？4）管理职能和方法，即回答怎样来管？5）管理环境，即回答影响管理的主要外部、内部因素和条件是什么？ 2、在管理实际中，管理的科学性和艺术性是统一的。正确。管理的科学性强调的是管理的理论，而管理的艺术性强调的是管理的实践，两者看似是矛盾对立的，但二者却具有辩证统一性，在某种程度上能够相互补充。 3、管理幅度和管理层次成正比例关系，即管理幅度越大，管理层次越多；管理幅度越小，管理层次越少。错误。在一定的组织机构中，管理幅度与管理层次成反比例关系，即管理幅度大，管理层次就少；管理幅度小，管理层次就多。 4、可控性或称可管理性是管理客体的重要特征。正确。管理客体具有客观性、系统性、规律性和可控性四项特征。管理客体的可控性，是指管理客体能对管理主体发出的信息作出反应，管理主体能够通过一系列的管理手段影响和控制管理客体按照既定的目标进行，并取得较好的管理效果。 5、管理目标具有评价作用。正确。管理目标不仅是各项管理工作的依据，而且也是评价各项管理工作成绩大小、质量高低的尺度。这一作用不仅适用对每个单位、每个部门工作成绩的衡量，而且也适用于对个人政绩的衡量。 6、管理就是以信息处理为中心。正确。管理的过程，是管理主体对管理客体施加影响和进行控制的过程，也是管