实用手册（精编）__市场企划手册.docVIP

市 场 企 划 手 册  前 言 一、战略目标 坚持“以客为尊，全员营销”的企划宗旨，突显“专业、便利、可靠”理念，有效落实“品类、品质、品位”的三品战略思想，通过数据库营销、季节促销、品牌推广等主题活动，实现顾客、厂商、公司的三赢。 二、执行原则 （一）市场企划管理委员会是企划工作指导监督的最高权威机构。 （二）《市场企划手册》是指导市场策划工作的指导书。 （三）《市场企划手册》的修订应经市场企划委员会审议通过，方可生效。 （四）所有接触《市场企划手册》的人员应确保商业机密不外泄。 目 录 第一章 市场企划委员会章程………………………………………………………… 第二章 门店企管员岗位职责与考核（试行）………………………………… 第三章 市场策划….………………………………………………………………… 第四章 抵扣券使用办法…………………………………………………………… 第五章 标签使用办法……………………………………………………………… 第六章 信息发布管理办法…………………………………………………………… 第七章 赠品赠券管理办法………………………………………………… 第八章 促销活动考核………………………………………………………………… 第九章 常用工作表格 1、企管员工作日志……………………………………………………………… 2、门店促销活动预算表………………………………………………………… 3、门店促销活动总结表………………………………………………………… 4、费用统计表………………………………………………………………… 5、活动效果分析表……………………………………………………………… 6、物料领用表………………………………………………………………… 7、市场消费者情况调查表……………………………………………………… 8、消费者调查问卷统计表…………………………………………………… 9、商品调研表………………………………………………………………… 10、商品情报汇总表……………………………………………………………… 11、市场环境变化调查表………………………………………………………… 第十章 52周活动安排（2011年度）………………………………………… 附：活动案例 第十一章 消费卡管理办法……………………………………………………… 第一章 市场企划委员会章程 总则 第一条 机构名称：湖南千金金沙大药房零售连锁有限公司市场企划委员会。 第二条 机构性质：湖南千金金沙大药房零售连锁股份有限公司市场企划决策机构，系临设组织，非公司组成部门，常设办事机构为各分公司市场管理部门。 第三条 机构宗旨：通过市场企划活动，改善消费者感受，确保现有门店销售额逐年递增、来客数不断增加，品牌影响力不断强大，最终使市场占有率得到全面提升。 机构职责 第四条 市场企划委员会机构主要职责： （一）制订公司年度促销活动整体计划，并督促分公司分解计划、监督实施。 （二）定期开展对公司竞争对手的调查，包括品种、价格、服务与促销活动等，为公司统一促销活动的实施提供决策依据。 （三）审定分公司年度、月度促销计划。 （四）对公司统一的促销活动，实施规划、督导、总结与评估。 1、评估促销活动的投入产出比，提高活动效益； 2、对促销期间的商品品类销售情况进行分析指导，并组织调整促销商品库存； 3、整合厂家资源，开展促销活动，对促销厂家的销售与现场表现进行评估。 （五）负责公司企管员专业培训指导工作。 （六）其他相关职责。 第五条 市场部相关主要职责： （一）研究公司市场位势，收集、反馈市场信息，提出合理建议； （二）拟定公司商品价格策略、门店促销标准等； （三）对市场管理工作中重大决策提出议案； （四）拟定公司促销商品集群； （五）落实市场企划委员会形成的各项决议； （六）负责公司门店企管员专业培训的教材编写、培训实施； （七）其他相关职责。 机构成员 第六条 公司市场企划委员会由公司主要分管领导、分公司负责人，采购、质量、市场、培训等部门负责人和相关人员，以及部分门店经理组成。 成员职责 第七条 市场企划委员会主任主要行使以下职权： （一）主持召开市场企划委员会月度例会和季度大会等会议； （二）决定是否召开市场企划委员会临时会议； （三）确定会议主题、议案、议程； （四）综合与会人员意见，作出会议决议； （五）其他相关职权。 第八条 市场企划委员会委员主要行使以下职权： （一）审议、表决会议议案； （二）提交企划活动方案，组织实施企划活动； （三）围绕企划会议议题，发表个人意见； （四）其他相关职权。 第九条 市场企划委员会