劳动部助理物流师考证培训教程详解.pptVIP

助理物流师 曹 萍 物流从业人员素质 物流人员职业道德 物流人员专业素质 （一） 职业道德及职业精神 敬业为职业的基础 责任为职业的根本 上进为职业的灵魂 职业道德及职业精神 敬业为职业的 　基础 责任为职业的 　根本 上进为职业的 　灵魂 2、职业道德－爱岗敬业 爱岗－工作态度（爱－激情－积极） 履行职业责任 敬业（升华） 乐业、勤业、精业 3、爱岗敬业表现： （1）做好本职工作 一台机器的正常运转，依赖所有部件毫无故障地发挥作用，假如某个齿轮或螺丝钉突然失灵，整台机器都会连带受损，甚至停转。企业和员工的关系也是这样。如果员工消极怠工，对于整个工作的进程和效益，必然产生或大或小的不利影响！ 工作中每个人都有不同的分工，有些人负责比较重要且引人瞩目的工作，另外也有一些人负责被人忽视的琐事，或许就容易感到沮丧。 把自己的定位做好：1、基层员工，以“务实”为主，遵守规定照章行事。2、中高干部，以“应变”为主，合理应变以求制宜。3、企业总裁，以“前瞻”为主，随时抓住市场变化。 　案例： 　　小秦应聘饭店职员，却被分配到洗手间工作，她有很大的情绪，认为这工作低人一等。但通过一段工作实践后，她开始认识到工作没有高低贵贱之分，从此，她工作认真，被誉为酒店的榜样。不久被提升为客户服务部经理。 你就是一座宝藏，钻石就在你家后院 每个人的潜能只发挥了3%，还有9