第七章社会互动详细资料.pptVIP

（一）集体行为的涵义 在有很多人参与的社会互动中，人们的行为就由个人行为转变成了群体行为。 由群体行为产生的事件大多是反复出现的常规性事件，但社会生活中也会出现少量的非常规事件，如集会、游行、罢工、群众骚乱、种族冲突、社会流言等，这类事件是由集体行为产生的，从社会管理的角度看，应当了解集体行为发生和发展的规律。 集体行为 集体行为也称为集群行为、集合行为或聚合行为等，它是指一种人数众多的自发的无组织的行为。 集体行为的性质可以概括为，由人群的狂热性所驱使的、无组织的、非理性的、短暂的社会互动行为，这种行为受群体情绪感染，可导致行为的离轨，极易引起社会动乱。 （二）集体行为的特征 1.无结构性(参与者之间只存在某种松散的联系) 2.感染性(参与者情绪上相互感染，行为上相互模仿，从而产生一致性的行动) 3.狂热性(参与者带有强烈的情绪化倾向，直至达到失去理智的程度) 4.匿名性(参与者没有明显的群体或个人标志) 5.失范性(参与者往常遵循的规范的约束力降低，以某些临时产生的行为准则取而代之) （一）集体行为的原因 引发集体行为的原因较为复杂。这些原因主要有： 1.突发性因素 2.政治因素 3.经济因素 4.文化因素 5.社会心理因素 突发性因素 突发性因素指不可预料的自然事件和社会事件。如地震、海啸、台风、沙暴、水灾、旱灾、火灾、空难、海难、矿难等的发生。 政治因素 某些政治事件，