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商务智能（BI）平台介绍 2004.8 北京 Agenda BI是什么 企业为什么需要BI BI的体系结构 如何实施BI QA BI是什么 与BI相关的几个重要概念 BI（Business Intelligence，商务智能） DW（Data Warehouse，数据仓库） OLTP（Online Transaction Process） OLAP（Online Analysis Process） DM（Data Mining，数据挖掘） BI（Business Intelligence） 商务智能，简称BI，指通过对数据的收集、管理、分析以及转化，使数据成为可用的信息，从而获得必要的洞察力和理解力，更好地辅助决策和指导行动。 DW（Data Warehouse） 数据仓库（Data Warehouse 简称DW）是一个面向主题的（SubjectOriented）、集成的（Integrate）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（TimeVariant）的数据集合。 数据仓库是实现商务智能的基础平台 数据仓库 VS 数据库 OLTP OLAP OLTP（Online Transaction Process） 联机事务处理，是公司日常运营的基础，是业务流程信息化的关键，基于生产数据库。 OLAP（Online Analysis Process）