售后营销例案一(美容价值)详解.pptx

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美容新价值? 客户维系与收益提升;;人·车 美 容;解读—美容项目涉及的车辆部位;欧美国家汽车美容业年产值:3500亿;;优势: 1、三和品牌影响力,良好的市场口碑。 2、广本保有客户基数大,来店台次有保证。 3、服务人员长期接触客户建立的融洽信赖业务关 系。 4、客户对于汽车美容的服务和施工要求越来越高。;原美容销售项目产品;美容业务2014年虽内部在进行改善,但提升效果不甚理想!行业标准,美容作业台次占来店台次比例应在5%以上,我店还有较大的提升空间!;;;消费类型;车价范围;调查客户更愿意什么时候进行车辆美容 ;;调查客户觉得到美容连锁店去消费美容作业项目有何顾虑;;方向—确定核心价值;;既保有传统经典护理产品(B类),同时增加细分单项的低价位护理产品(A类)以及搭配销售体现优惠的护理产品(C类),全方位满足锁定客户消费需求。;;;;1.组织架构;3.绩??考核 ★作业工人:底薪+提成(底薪:按级别职务制定; 提成工资:(美容产值-材料成本)*XX%) ★销售人员:销售金额*XX% ★销售目标达成考核 ★规章管理制度执行奖惩;;;;;;;;;;;美容专项作业介绍菜单;护理套餐;;;;;;漆面 美容 ;;项目销售均价:大/小车380元/台;实施—投入产出;项目推进计划及分工;实施—月度小结;实施—月度小结;;谢谢聆听……

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