实践成果广州保障房报告.docVIP

第五届“管院杯”实践成果大赛 《广州地区保障房建设情况调研实践成果》 学 院 管理学院 __ 团队成员 Infos 联系电话 _ 邮 箱_ __ 2012年 03 月 29 日 目录 第一章 实践目的 1、大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分，目的，丰富和深化大学生，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、积极投身于各类社会实践活动中世界观、人生观、价值观充分发挥学生的知识和智力优势，为人民群众生产和生活基本需求服务，培养学生的劳动观念和奉献精神。广州市住房保障办①、在“帮助解决中低收入人群住房问题程度”的调查问卷中42.5%的被调查者认为政府推出的经济适用房和廉租房对解决中低收入人群的住房问题有一定的帮助，这说明国家的廉租房和经济适用房政策在解决住房问题、改善民生方面起到了一定的作用。但仍有35.5%的被调查者认为帮助和小或没有帮助，可见国家的廉租房和经济适用房政策仍任重而道远，需根据特定人群的实际情况制定更惠民的政策。 ②、在“对保障房小区的物业管理满意程度”的调查问卷中83%的被调查者对小区的物业管理是满意，说明保障房小区的物业管理总体上看来还是不错的，但是仅占6%的被调查者对物业管理是非常满意的，说明保障房小区的物业管理水平还是偏低的，政府应该加大对对保障房小区物业管理的资金投入和加大管理力度，为 保障房社区的群众创造更优质的物业管理。 ③、在“对保障性住房的举报和投诉方式的了解”的调查问卷中93%的被调查者表示不是很清楚或根本不知道，说明保障性住房的的居民对保障性住房的举报和投诉方式非常不了解，政府应该在居民中大宣传保障性住房的举报和投诉方面的常识，作为保障性住房的居民也应该认真学习保障性住房的举报和投诉方面的知识，当自己的权益受到侵害时可以维护自己的合法权益。 ④、在“对广州市保障性住房的政策是否了解”的调查问卷中有85%的被调查者表示根本不知道或听说过但不了解，说明广州市保障性住房的政策还不怎么为广州市民所了解，相关部门应该加大广州市保障性住房政策的宣传力度，有需要申请保障性住房和已经是保障房住户的群众应该认真学习广州市保障房的政策，受益 于保障性住房政策。 ⑤、在“对我市的保障性住房相关政策的落实情况的满意程度”的调查问卷中有62%的被调查者表示不满意或不了解，说明我市保障性住房的相关政策落实的不太理想，相关部门要在规定的时间里切实落实我市的保障性住房相关政策。 ⑥、在“对目前居住的保障性住房总体满意程度”的调查问卷中只有17%的被调查者非常满意或满意，有83%的被调查者不太满意或很不满意。说明目前的居民对保障房总体来说不太满意，主要是因为保障性住房的基础设施不够完善、离学校医院较远、交通不方便、物业管理水平较低，相关部门应该综合考虑这些因素、切实解决好保障性住房存在的问题，提高居民的保障性住房的满意度。 ⑦、在“对社会保障管理的从业人员整体素质的满意程度”的调查问卷中83%的被调查者认为社会保障性住房管理的从业人员整体素质不够高，相关部门应该针对不同的保障性住房小区聘请相应的物业管理公司，并且要求物业公司定期培训物业管理员，提高物业管理从业人员的整体素质，加强对保障房小区的管理。 ⑧、在“周边有多少人不符合申请条件，但已购买了经济适用房，廉租房”的调查问卷中15%的被调查者表示存在不符合申请条件的人购买了经济适用房，或租了政策性廉租房，这表明存在投机取巧分子利用政策或政策管理漏洞谋取私利，相关部门应该十分重视后期保障房分配和管理问题，确实落实国家保障房政策，严格申请条件，让保障房第一时间惠及住房困难群体，感受国家和政府部门的惠民政策和社会主义的温暖。 ...... 实践过程 1．龙归保障房建设初探，拉开调研序幕 7月12日：我们团队前往广州地区最大的保障房建设项目——白云区太和镇龙归城项目工地的进行实地调研。 来到工地办公室后，队员们同项目负责人王组长进行了谈，了解到龙归城项目的基本建设情况：总用地34.57万平方米，总建筑面积约为107.0万平方米。此项目乃广州地区最大的保障房建设项目，预计2012年底竣工，能解决约3万低收入群体的住房保障问题。在访谈过程中，王组长还介绍了龙归城项目的特点：一是规划科学，体现节能、低碳、绿色的设计理念，注重岭南建筑特色；二是公建配套上，做到“五个一”，提供教育、医疗、文化娱乐等完善的公建配套设施；三是交通便捷，地铁14号线正在紧锣密鼓筹划中；四是充分考虑保障对象的生计保障问题；五是保障房组合类型多，梯度广。从与王组长的对话中我们认识到，保障房建设是一项德政工程、民心工程、民生工程，