2011卫生息管理项目考核标准培训.pptVIP

基础硬件建设 系统软件及其运行 制度建设 信息采集与归档 信息利用与反馈 保管与维护 2011年天津市社区基本公共卫生服务项目考核标准 项目内容 分值 考核方法 评分标准 8.卫生信息电子化管理 20 8.1 基础硬件建设 3 8.2 系统软件及其运行 2 8.3 制度建设 4 8.4 信息采集与归档 6 8.5 信息利用与反馈 3 8.6 保管与维护 2 内 容 提 要 8.1 基础硬件建设（3分） 8.1.1 设备设施（2分） 项目内容： 社区卫生服务中心（乡镇卫生院）设信息资料室（可与健康档案同室），配置专用资料柜、专用计算机； 社区卫生服务站和村卫生室配备资料柜 考核方法：现场考察 评分标准： 中心（卫生院）未设置独立信息资料室扣0.5分； 无专用资料柜扣0.5分； 无专用计算机或计算机无法满足信息资料室职能要求扣1分 信息资料室职能：信息收集 、归档管理、信息利用 8.1 基础硬件建设 8.1.2 人力配备（1分） 项目内容： 设专人负责信息资料室管理工作，并公示； 各科室信息管理有责任人，并公示 考核方法：现场考察；查阅制度（制度中应有相应人员配备和工作职责要求的内容） 评分标准： 未设专人管理信息资料室或未予公示扣0.5分； 科室无责任人或未予公示扣0.5分 8.2 系统软件及其运行（2分） 8.2.1 系统功能（1分） 项目内容： 各业务信息系统可以满足基本卫生服务需要； 社区卫生服务信息系统能与医生工作站互联互通； 各业务信息系统基本满足管理统计需要，能自动形成统计报表，具有汇总分析功能 考核方法：现场考察社区卫生服务信息系统以及妇保、儿保、疾控信息系统功能 评分标准： 四个信息系统功能有1个不能满足基本卫生服务需要扣0.1分； 社区卫生服务信息系统不能与医生工作站互联互通扣0.5分； 四个信息系统功能有1个不能满足管理统计需要扣0.1分 8.2 系统软件及其运行（2分） 8.2.2 系统运行（1分） 项目内容： 社区卫生服务信息系统运行良好； 妇保、儿保、疾控信息系统可在信息资料室专用计算机终端浏览查询，产生工作汇总报表 考核方法：现场考察四个方面信息系统的运行状态 评分标准： 社区卫生服务信息系统运行不良或无法查看扣0.5分； 其余三个信息系统任1个运行不良或无法查看扣0.2分，最多扣0.5分 8.3 制度建设（4分） 8.3.1 管理制度（2分） 项目内容： 有专项制度，制度内容依据信息管理工作流程，对各环节均有工作要求且职责明确，责任到科室、到人员 考核方法：查阅专项制度 评分标准： 没有专项制度扣1分；制度内容不完整扣0.5分； 职责不明确扣0.3分；未责任到人扣0.3分 工作流程与方法 需求分析 信息收集 检索与传递 确定原则 制定计划 明确目标 逐级分解 职责到人 Test 1 Test 2 Test 3 Test 4 Test 5 Test 6 Test 7 Test 8 Test 9 信息检索： “输出”和“使用” 信息传递 ： 完成信息检索、选择信息传递工具、接收和使用信息 归档管理 利用与反馈 从日常工作中收集内部信息 通过查询或调查、征集获取外部信息 信息筛选 分类排序 编目组织 信息存储 总结分析 制定文件 汇总统计 分析效率 服务居民 制定规划 绩效管理 8.3 制度建设（4分） 8.3.2 制度执行（2分） 项目内容： 信息资料集中管理； 有收集归档登记、借阅归还登记簿 考核方法：查阅制度执行记录和登记 评分标准： 信息资料未集中管理扣1分； 无相关记录和登记扣0.5分； 记录不完整扣0.5分 建议表格 信息资料管理表格——建议模板 表1 卫生信息资料收集、归档登记表（ 年） 区 街中心(乡镇卫生院) 卫生服务站(村卫生所) 序号 类别 名称 日期 形式A 来源B 提供者 (签名) 归档 日期 归档 编号 备注C A 形式：分为纸质文档、电子版文档、图片照片、电子版图片照片、影像文档（电子）、影像光盘等 B 来源：指该信息资料的获得渠道。如***单位、***科室、***年鉴等等 C 归档编号：应与检索目录表内的信息资料编码一致，类别编码与信息资料编码间用“—”连接 D 备注：其他需要说明的事项 信息资料管理表格——建议模板 表2 卫生信息资料借阅、归还登记表（ 年） 区 街中心(乡镇卫生院) 卫生服务站(村卫生所) 序号 名称 借阅者 (签名) 借阅 日期 用途A 借阅 形式B