连云港新海岸时代中心营销策划摘要.ppt

* 智博取义于“明智博远”，我们集合众智，博采众 长，对于一家营销代理公司来说，什么最重要？当 然是人才！ 我们毫不客气的说，我们是目前连云港市场绝对的 NO.1的明星团队。 我们的优势 * 我们来自五湖四海， 却在连云港相遇相识相知， 有幸今天为新海岸地产进行提报， 如果…… 我们有幸中标操作新海岸时代中心项目。 那么…… 我们将感到无比的荣幸。 * 【团队组建】 智博能为新海岸时代中心做什么？ * 为项目组建专业团队，严密管理，对开发商负责，对业主负责！ 改变对立关系，变“卖房”为“帮客户投资”！！！ 一个满意的客户会将体验告诉周围的6个亲人或朋友！！！ 一个满意的客户会给你带来更多的产品溢价！！！ 一个满意的客户会给你节省3%-5%的单位成本！！！ 最成功的营销是作一组客户的第二单、第三单…… 【团队组建】 智博能为新海岸时代中心做什么？ * 客户反馈卡 销售人员 客 户 客情监控组 组长：项目总监 组员：销售经理 销售主管 本项目 即时反馈 处理决策 奖罚制度 统计 管理 直接投诉 填写 处理答复 递交反馈卡 处理决策 收集 递交客户反馈卡统计资料 监督 直接投诉 即时反馈 对成交客户引入即时反应客户满意度情况，及时处理 核心目标：客户零投诉。 即时监控管理模式理念——沟通零距离、监控零误差、处理零滞后 【团队组建】 * 客户投诉原因 解决 销售环节 1.承诺无法落实 2.金融政策变化 1.加强对销售人员的管理严格培训制度、奖惩体系； 2.成交前确认客户的金融征信 服务环节 1.销售人员服务问题 2.物业人员服务问题 明确工作人员的服务要求，为客户提供高素质的物业服务 质量环节 工程质量问题造成的客户投诉 1.通过洗楼尽早发现问题所在，与开发商保持无缝沟通，力争避免客户投诉的出现； 2.专业的团队，客户的感情维系，弱化矛盾冲突； 3.按照开发商要求，在基础层面解决客户问题，并随时向相关领导汇报事件解决进度。 交楼环节 1.交楼延期问题 2.工程质量问题 专业团队、有效营销、高效执行 【团队组建】 * 我们贩卖的不是建筑、不是地段、也不是配套 我们贩卖的是商务成本、商务机会、商务形象 是新的财富榜 要贩卖给那些大财团、大财阀（商务豪门） 我们的目标是让所有参与者 将财富重新排名 结语 * 港城巨擘心犹壮，此赴海港跨征鞍， 谈笑敢言非胜算，润物无声亦尖端。 开发商是项目总策划师，智博的角色不过是沿着开发商点燃的各烽火台（项目亮点）将整个长城（项目营销之路）走完而已。 目前项目还处在“庙算”阶段，谈笑敢言未必实用，我们在追求营销的一种境界，即高调推广，低调营销，我们突出的是开发商的品牌、项目的品牌，我们自己不那么重要。 结语 * 祝项目成功销售，实现新海岸地产的梦想！ 初步思路， 感谢聆听! Prepare For : 新海岸时代中心口集团 Prepare By : 连云港智博机构 PrepareTime : 2 0 1 1 . 7 . 15 THANKS * 产品品质提升与形象打造 重点处理好 几个关系 写字楼与商业的关系 产品与本区域消化能力的关系 自身产品与竞品项目的关系 主打品牌、品质牌 与港口集团共舞 携手共创未来 平开高走—----步步拉升 适时推出 * 【价格策略】 价格目标：争取价格博奕的最优结果 平开 高走 先期稳健销售，保证人气 后期小幅快跑，不断拉升价格水平 * 【营销策略】 借势推势、合力出击——走出去，圈层行销 感受卓越、感受极致——请进来，体验营销 * D、项目整体推广调性 C、大渠道整合营销手段 B、七大稳健推广原则 A、四大营销策略 项 目 营 销 攻 略 * A、四大营销策略 项 目 营 销 攻 略 推板块.造趋势 说价值.塑品质 讲文化.树品牌 论投资.谈前景 * B、七大稳健推广原则 项 目 营 销 攻 略 一、全局原则：整体性、连贯性、层次性 三、 直效营销原则：有效诉求重点攻关、强势媒体连横策略 五、虚实结合:产品整改、创新规划与推广双管齐下，虚实结合 七、内外相间：兼顾大众客户和业界人士，加强业内传播 二、人文原则：以生活为主诉求，推广的提升 四、强势集中原则：强势推广、密集推广 六、软硬兼施：媒体渠道中重视新闻运作等软宣与硬广的配合 * C、大渠道整合营销手段 项 目 营 销 攻 略 * 针对项目自身特色，结合智博公司现有资源，开展渠道建设，有区别的进行业内炒作、实施点对点、针对性营销，以“圈层”营销做突破口大渠道组合战略，塑造项目高端形象。 正面、高端形象，树立市场声音 * 地产品牌 项目品牌 必须先是品牌化运营，而