旅游地形象策划摘要.ppt

第七章 旅游地形象策划 一、旅游地形象策划的基本概念 二、旅游地形象策划的基本理论 三、旅游地形象策划的工作流程 四、旅游地形象策划案例分析 教学重点：旅游地形象策划的基本理论及其应用 一、旅游地形象策划的基本概念 ㈠旅游地形象 （Tourist Destination Image） ㈡旅游地形象策划（Tourist Destination Image Design） ㈠旅游地形象 ⒈旅游地形象的概念 旅游地形象是指旅游者对某一旅游接待国或地区旅游产品和服务的总体看法或评价，是对区域旅游产品内在和外在精神价值进行提升的无形价值（王德业等，1998）。 ⒉旅游地形象的内涵 ⑴旅游者在结束旅游活动后，对其所付出的代价和所得到的服务进行比较，得到对该旅游地的总体评价和印象； ⑵人们在旅游活动开始之前的旅游决策过程中，把收集到的有关旅游地的各种信息摄入大脑，形成对旅游地的整体印象和心理预期。 ⒊关于旅游地形象的争议和辨析 ⑴客观性与主观性 ⑵整体性与片面性 ⑶遗传性与变异性 ⑷现势性与前瞻性 ㈡旅游地形象策划 旅游地形象策划就是在旅游市场和旅游资源分析的基础上，结合对旅游地地方性的研究和受众特征的调查分析，提出明确的旅游地形象的核心理念和外在界面（吴必虎，2001）。 二、旅游地形象策划的基本理论 ㈠旅游地形象策划的理论渊源 ㈡旅游地形象策划