某制药实业公司战略绩效管理咨询报告要点分析.pptVIP

5、绩效评价和反馈（续1） 绩效评价一般以目标管理方法为主，辅以关键事件法和强制比例法。 绩效评价的过程要严格按照预先制定的程序和方法来进行，要避免临时更改。 绩效评价的过程要控制在一个较短时间内， 以免过多影响正常业务。 第 * 页 第 * 页 战略绩效管理 目录 第一部分、什么是战略绩效管理 第二部分、战略绩效管理 第三部分、如何实施战略绩效管理 第四部分、战略绩效管理的理性思考 一、什么是战略绩效管理 1、什么是绩效？ 绩效分为组织的绩效和个体的绩效。 组织的绩效：可以由企业控制的，由全体员工共同创造的，能够持续提高企业价值的全部物质和非物质的成果。 个体的绩效：组织绩效中属于个体的部分。与组织利益不相一致的“绩效”不属于个体的绩效。 理解绩效概念的要点 强调组织的绩效，个体的绩效必须符合组织的目标。 绩效有物质部分的绩效；如：财务指标的改善，如利润，市场占有率，投资回报率，客户满意等。 绩效还有非物质部分的绩效；如：提高的创造企业价值的能力。如学习能力，创新能力，管理能力等。 置于绩效管理之中的绩效应该不是由偶然因素（不可控因素）造成的，是企业通过有组织努力可以控制的。 个体的绩效是其劳动价值的体现，是组织绩效的重要组成部门。 3、战略绩效管理的定义 战略绩效管理即以战略为导向的绩效管理系统 以战略为导向的绩效管理系统是在企业整体战略指导下，以系统化思想管理企业绩效，创造