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2013年度工作总结及2014年工作展望 工作内容概述 1 工作心得与体会 2 工作存在的问题及改进 3 2014年工作展望 4 工作内容概述 1 工作心得与体会 2 工作存在的问题及改进 3 工作内容概述 2013年就快过去了，我在这一年在工作上有好有坏、有成功也有失败，至此对这一年的工作做个总结，希望自己在新的一年里扬长避短为公司、个人都能创造价值。 今年7月14日，是我调来黔恩项目的第一天，从一个项目到另一个项目，从一个岗位到另一个岗位；工作环境的不同、角色的变化以及项目承包模式的改变，或多或少对自己来说都有那么一点挑战。但总体来说还是不错，首先自己在思想上是积极的，也愿意尝试和接受新鲜的事物，同时在不断摸索与学习的过程中也锻炼了自己，开阔了眼界，增加了自己的阅历。 1 工作内容概述 （1）工程部现场管理要点总结 1 内部整体性 归属感 遇到问题相 互研究讨论 各个管段工程 师之间进行平 行交替检查 工作内容概述 （2）工程部内业资料管理要点总结 1 现场施工内容建立记录台账，对于每处施工部位，施工工序都有详细的施工记录。 及时与内业工程师、测量工程师及试验工程师进行沟通，及时完成相应的质检、测量、及实验资料。 熟悉施工工艺，详细阅读分部分项工程划分表，对每项准备开工的工程，提前编制开工报告。 熟悉施工图纸、掌握技术规范，及时编写具有实用价值的技术方案，并执行对下三级技术交底制度。 完整的内业资料 工作内容概述 （3）对下计量管理要点 1 对下计量内容 及时准确的考核现场实际所发生的机械、人工台班 熟读对下承包合同 合同外内容严格收方制度 严格控制按设计图纸施工 加强各部门之间的联系 补充增强本部门相对 应的专业知识 积极配合各 部门的工作 对现场出现的问题与相 关部门及时沟通解决 服从领导工作安排并 按时完成所交代任务 主动完成部门之间 交叉的工作内容 工作要点 1 工作内容概述 （4）与领导及其他部门之间的工作要点 工作心得与体会 （1）项目部内部工作体会 2 1 切实落实岗位职责、认真履行本职工作 在工作的过程中做好自己的工作履行自己的义务是现场管理工作顺利展开的必要前提条件。 2 积极配合各部门之间的工作 予人方便，就是予己方便。加强与各部门之间的沟通与联系，对别人提出的问题及需要的帮助，及时予以答复、施以援手。 3 加强工程部内部之间的交流与联系 每个人管段内有任何问题，可以发挥集体的力量施以解决，既能予以最好解决的方案，也能减少个人的工作时间，提高效率。 工作心得与体会 （2）对下施工队管理心得 2 实用性 合理性 1 2 3 时效性 对施工队提出的问题，要予以最快的时间解决 确保对下技术交底要准确、完整且具有实际指导作用 熟练掌握施工工艺及工序、增强现场工作安排的合理性 工作心得与体会 （3）对个人的总体建议 2 增加白天的工作效率，尽量减少晚上加班 按时作息，以培养饱满的精神状态 加强体育锻炼，保持健康的体魄 2 3 1 工作存在的问题 3 增多对上 问题反馈 工作效率 需要提高 加强与人 沟通能力 业务知识 继续提高 问题点 自我评价 对于工作中存在的问题进行改进 3 对于现场及工程部内部出现的问题及解决问题的方案、进度、程度等，要对项目领导进行汇报，让领导对项目管理有据可依。 提高工作效率，在有效的时间内用最有效的方式工作，同时不懂的地方要更多地虚心请教同事，细心查阅资料，保证工作的顺利进行。 每个项目、每个分项或者每个地方工程都有其不同之处；我们对现场管理要不断更新、改进以及扩张自己已有的知识，以此来适应不同的施工项目。 工作效率 需要提高 增多对上 问题反馈 业务知识 继续提高 语言是人类最基本的信息交流功能。在工作上加强沟通，能避免、减少很多不必要的麻烦和工作量，从而提高工作效率，也使我们能更好的完成工作。 Text 加强与人 沟通能力 工作期望 工作境界 工作要求 工作重心 积极完成本职工作、全面发展 加强知识面学习，拓展管理视野 努力提升业务水平 工程实体质量 2014年工作展望 （1）年度工作展望 4 二、2014年工作展望 （三）具体工作思路 1 积极搜集工程信息，做好基础工作 2 克服偏见，与客户建立良好关系 3 增强风险意识，加强对客户的跟进监控 4 规范完善个人工作习惯 5 减小应收账款，保证良好资金周转 6 加强学习，拓展个人工作能力和视野 在如此高速发展的商业时代里，一名销售人员要迅速成长成熟，除了靠领导和同事们“输血”之外，个人坚持信念、不断学习和实践的“造血”过程才是重要而且持续的，只有这样的造血，才能保证我们高