杨振之《旅游项目策划》第九章资料.ppt

第九章 旅游项目的营销策划 【内容提要】 市场营销有两个层面。首先，它是一种理念、一种态度、一种观点、一种管理方式，它把客户满意度放在首位。其次，市场营销是一系列的活动，它把市场环境分析、需求分析、战略管理、产品、价格、渠道、促销等营销组合以及现代组织与控制方法等理论统一到同一学科体系之下。 市场细分与目标市场的选择、营销策略与营销措施都以市场分析为基础，以充分显示其营销活动的市场导向性。市场数据、市场分析和结论指导营销的理念与行动。 本章立足于实践应用的角度，以一个实际案例对旅游项目的市场营销进行解说。通过本章的学习，可使读者了解旅游项目的营销策划是如何开展的。 【关键词】 营销战略(marketing strategy) 营销定位(marketing orientation) 营销推广策划(marketing extend plan) 第一节 实战案例简介 本节案例选自成都来也旅游策划管理有限责任公司编制的安徽省黄山市花山谜窟——渐江国家级风景名胜区核心景区之烟村谜窟景区的营销推广方案。 一、区位条件 (一)地理区位 (二)交通区位 1． 航空 2．铁路 3．公路 (三)旅游区位 1．烟村谜窟景区是大黄山旅游景区的重要景区 2．烟村谜窟景区是新安江画廊上的重要节点 3．烟村谜窟景区是黄山市环城游憩休闲带上的一个重要节点 二、资源条件 (一)自然资源分析