2014年暑认知实习报告.docVIP

实习单位：金寨农村商业银行斑竹园支行 专业、班级： 12级金融一班 姓名： 吴抗抗 学号: 1210031028 指导教师: 张金明  目录 摘要………………………………………………………………………1 一、金寨农村商业银行简介……………………………………………1 二、认知实习的目的……………………………………………………1 （一）理论联系实际…………………………………………………1 （二）初步学习银行基本业务………………………………………1 （三）为走向社会打下基础…………………………………………2 三、认知实习的时间……………………………………………………2 四、认知实习的地点……………………………………………………2 五、认知实习的意义……………………………………………………2 （一）提高综合素质，适应社会发展需要…………………………2 （二）增加社会阅历，积累工作经验………………………………2 （三）树立正确的就业观……………………………………………2 六、认知实习的过程……………………………………………………3 七、认知实习的收获……………………………………………………6 金寨农村商业银行认知实习报告 摘要：根据学校的要求，本人在2014年6月22日至2014年8月30日两个月的时间内，在安徽省金寨县农村商业银行斑竹园支行进行了暑期认知实习。在银行实习期间，我在单位前辈的帮助、指导下，熟悉了金寨农村商业银行的主要经济业务活动，系统地学习并初步了解了金寨农村商业银行各方面的实务工作，为我以后专业课的学习打下了实践基础，也为我以后的工作积累了经验。 关键词：金寨农村商业银行 暑期实习 过程 收获 一、金寨农村商业银行简介 安徽省金寨农村商业银行司是由金寨县农村信用合作联社改制，经中国银监会批准成立的一家股份制商业银行，注册资本2亿元。金寨农商行实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制，总部内设15个职能部门，全辖设立29个支行、1个营业部，分支机构遍布金寨城乡，现有员工369人。在农村合作金融的大舞台上，金寨农商行坚持服务地方经济、服务中小企业、服务三农、服务城镇居民的四个定位，奉行“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字社风，精心打造“百姓身边的银行，中小企业主办行”。 金寨农村商业银行立足“三农”，坚持“改制不改向、更名不更姓”，不断增加服务品种，扩大服务范围，加大对“三农”和小微企业的信贷支持力度，2013年累计发放贷款27.5亿元，其中涉农贷款占90.3%，积极为金寨经济发展和社会主义新农村建设提供全方位、多层面的优质服务，充分发挥了农村金融主力军的作用。通过在实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。 在的，单位的指导帮助，熟悉的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程（三）为走向社会打下基础 通过在的实习，为更好的走入社会打下坚定基础。大致上掌握了的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我实习的工作可以分为以下几个阶段：做一些的小工作在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户柜员的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。：解答客户问题、分流客户、维护大堂秩序、理财产品的营销。我学会了如何跟顾客进行沟通，顾客对我们的服务感到满意到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程到综合管理部学习,了解日常的后台运作综合管理部属于的后台管理部门，对于的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。从事外勤工作。事情不多，我的工作挺清闲的，上班时间是上午八点到十一点半，下午两点半到五点半每天早上我去了之后就打扫卫生，由于内部工作区不可以进入，我就打扫两个办公室和大厅，烧水，擦桌子，拖地，没事的时候看看报纸。虽然没有具体的工作，但是每天和领导在一起接触，他们的谈话，工作让我感受到了银行的氛围，工作压力很大，也增加了对银行的认识，这些都会为我以后的工作积累经验 第六周：一周的代岗大堂经理工作让我体会到了这份工作的不易，虽然看似简单轻松，但它却是银行做好服务性工作的基础。在工作中因为专业知识和实践