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周坤-问题分析与决策教程 第一讲 课程概述（上） 1. 引言 2. 影响决策的因素 ? 第二讲 课程概述（下） 1. 分析和解决问题的逻辑思维 2. 问题分析和决策模型 ? 第三讲 状况评估（上） 1. 引言 2. K公司问题的背景介绍 3. 查明具体难题 4. 排出轻重缓急 5. 计划下一步骤 ? 第四讲 状况评估（下） 1. 计划行动的内容和程序 2. 状况的分析和评估 3. 为成功决策做出计划 4. 为计划做出承诺 5. 考虑时间因素 ? 第五讲 问题分析（上） 1. 引言 2. 解决问题的误区 3. 怎样走出误区 4. 问题分析的作用 ? 第六讲 问题分析（下） 1. 描述面临问题 2. 识别可能原因 3. 评估可能原因 4. 确认真正原因 ? 第七讲 方案决策（上） 1. 引言 2. 决策的误区 3. 怎样走出误区 ? 第八讲 方案决策（中） 1. 明确决策目的 2. 评估选择方案 ? 第九讲 方案决策（下） 1. 评估决策风险 2. 做出最终决策 3. 方案决策小结 ? 第十讲 防范措施 1. 引言 2. 识别潜在问题 3. 找出可能原因 4. 采取预防措施 5. 计划应急措施 第一讲 课程概述（上） ? ? 决策概述 ? 1.决策的重要性 孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”对这句话稍作修改，把“兵”字改成“商”字，那