懿德轩客服部工作职责及流程总结要点解读.ppt

懿德轩客服部工作职责及流程总结 销售配合期物业服务人员应知应会 样板房及销售大厅服务规范用语 客服部仪容仪表 全程陪同服务流程 影音室操作规范及流程 样板房工作职责及操作规范 销售中心大厅服务流程 8. 会议室接待流程 9. 吧台饮品制作流程 1. 销售配合期物业服务人员应知应会 【懿德轩】 案名释义： “懿”是美好的意思； “德”是美德的意思； “轩”是古时名门望族的华美府邸； 总体而言懿德轩就是事业、生活美好且有美德的人居住的华美大宅。 位置： 位于南山区华侨城片区 侨香路与深云路的交界处 与波托菲诺只有侨香路一路之隔 1. 销售配合期物业服务人员应知应会 交通： 交通四通八达，十分便捷，无塞车之忧 快速连接深南大道、滨海大道、北环大道三大深圳主干道 广深高速出口近在咫尺 瞬间通达深圳湾口岸、皇岗口岸、宝安机场 公交线路：6路、25路、49路、104路、235路、325路、326路、390路 地铁 建设中的地铁2号线侨城北站，步行距离10分钟。地铁2号线是由蛇口码头——华强北，途经南山商业中心、科技园、世界之窗、香蜜湖、市民中心 距地铁1号线侨城东站2.6公里 规划中快速交通系统 BRT1号线停靠站。BRT1号线，全程24.6公里，由南山西丽——东门老街，途经龙珠大道、侨香路、香梅北路、莲花路、笋岗路、人民公园路，并经过香梅路链接地铁1号线香蜜湖站。沿途设