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练习五 现代物流与供应链管理 一 选择题 在B2B电子商务中，（ ）的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流（ ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心ERP是指： A.客户关系管理 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.企业资源规划. 关于电子商务物流特征，下述正确的是A物流服务快速化物流功能系列化物流作业化 物流手段化. 现代物流发展趋势，其中不正确的是A 现代物流系统化趋势 现代化物流的信息化趋势 物流与商流、信息流一体化趋势 仓储、运输专业化趋势 下述不是电子商务物流配送的特点的是A自动化网络化 智能化 机械化. 下述关于配送中心的论述，正确的是A 配送中心是从供应者手中将货物直接送到需求者手中 配送中心即是传统的商品批发商， 配送中心是从供应者手中接受货物，按照需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施. 关于配送中心的功能，下述错误的是A 商品存储的功能 商品有效分类的功能 商品加工的功能商品生产的功能2、物流在电子商务中的作用？UPS 中国(/content/cn/zh/index.jsx)， （1）简述UPS 的业务及服务。 （2）“UPS追踪”提供了哪些跟踪策略？ 2、星巴克咖啡公司电子商务案例 星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市，它是北美最大的咖啡生产商和零售商，销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家，每周接待 400多万顾客，在世界各地的大城市都有分店。星巴克公司的供应链要支持三种渠道：特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务，直销渠道处理邮购业务，零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。 案例问题：(1)简述供应链管理。 (2)简述供应链应用的模式。星巴克公司属于哪一种？