携程教案解读.pptVIP

* 携程在手，说走就走 成员：李宇昕、姬宇、谢攀 、 黄倩莉、常媛媛、周建红、罗雷、张强 携程旅行网 携程旅行网 目录 一.企业简介 三.存在问题 三.解决策略 二.经营发展 四.战略调整 演 讲 目 录 携程旅行网 携程旅游集团 ——中国领先的在线旅游旅行服务公司 1.1运营管理： 成立于1999年，目前员工12000余人。 总部设在上海，在国内16个城市设有分支机构 以互联网和传统旅游业相结合的运营模式,向5000万会员提供全方位的商务旅行与休闲旅游服务。 将线上与线下资源结合，打造一个全方位、立体式的覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完善服务价值链。 2003年在美国纳斯达克上市。 1.2发展现状： ——中国领先的旅游服务集团 商务旅行服务遥遥领先，休闲旅游服务快速崛起 占有在线旅行服务市场超过50％的市场份额 位居2010年中国旅游集团第4名 全球市值第三的在线旅行服务公司，国内市值最大的旅游服务公司。 一.企业简介 50% 演 讲 目 录 携程旅行网 1.3发展历程 1999/10 携程旅行网开通 2000/06 首创24×7的全年无休的旅行服务呼叫中心 2000/11 并购北京现代运通 2002/03 并购北京海岸航空服务 2003/12 在美国纳斯达克成功上市 2004/02 与翠明国旅合作 进军旅游市场 2006/03 进军商旅管