美国西南航空的战略成本管理.概述.docxVIP

美国西南航的战略成本管理 面对一个发育较为成熟、但普遍保持较高利润的市场，你会选择什么样的方式进入？也许，降低成本、采取低价竞争是你的第一反应。但是如果这个行业固定成本达到60％左右，你选择的细分市场平均成本又高于行业平均成本，你又如何用低价取胜？ 美国西南航空公司（简称西南航）就是这样一家在固定成本极高的行业中成功实施低成本竞争策略的优秀公司。它从上世纪70年代在大航空公司夹缝中谋求生机的小航空公司一跃发展成为美国的第四大航空公司，1971年美西南航作为一个地方性的小航空公司开始运营，到1990年公司年收入达到10亿美元，成为美国市场的大型骨干航空公司。持续30余年保持远高于行业平均水平的高利润和远低于行业平均值的低成本。更值得敬佩的是，无论在机票价格战或经济衰退的年份，还是在遇到石油危机、海湾战争、“9·11”事件抑或其他意想不到的灾难之时，其优秀的表现都一如既往。西南航空被《 HYPERLINK /wiki/%E5%95%86%E4%B8%9A%E9%81%93%E5%BE%B7 \t _blank 商业道德》杂志评为“百家最好的 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%85%AC%E6%B0%91 \t _blank 企业公民”，公司还进入了《环球财经》杂志“世界承担社会 HYPERLINK /wiki/%E8%